Как выполняется пломбировка счетчиков электроэнергии — заявление, сколько стоит, штраф за снятие
Пользоваться электросчетчиком можно только при наличии на нём пломбы. Опломбировку электрических приборов учёта осуществляют сотрудники электросетей. Этот процесс обязательный, пользоваться счётчиком без пломбы незаконно, независимо от того, где он установлен: в частном доме или в квартире.
Зачем и в каких случаях нужна пломбировка электросчетчика
Счетчик необходимо опломбировать в следующих случаях:
- счётчик перемещают из одного места в другое;
- прибор устанавливают впервые;
- счётчик ремонтируют или производят замену;
- пломба была повреждена.
Справка! Счетчик необходимо опломбировать в течение трех суток после установки или замены. В это время начисление электроэнергии будет проходить по среднесуточным показателям.
Нормативные документы по пломбировке
Процесс опломбирования счетчика регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 п. 81, а также Постановлением Правительства РФ № 442 п. 8. Согласно этим документам, опломбировку необходимо проводить перед подписанием приема прибора в эксплуатацию. Ввод в работу электросчетчика, а соответственно, и первичную пломбировку, оплачивает поставщик услуги. Потребитель оплачивает повторную опломбировку и ремонт прибора. Проверяют счетчик бесплатно.
Кто может опломбировать электросчетчик?
Выполнять опломбировку могут только сотрудники поставщика услуг. Вам следует оставить заявку в вашем участке энергосетей на ввод электросчетчика в работу. Сотрудник энергосбытовой компании проверит заводскую пломбу на приборе учета, межповерочный интервал и правильность установки счетчика. Если все в порядке, то он поставит пломбу и составит акт приёмки.
Важно! Выполнить опломбировку может только представитель энергосбытовой компании. Не обращайтесь к электрикам по объявлению, сотрудникам УК или другим службам. Пломбировка в этом случае будет незаконна, а потребителю выпишут штраф.
Виды пломб
Каждый счетчик должен иметь две пломбы: заводскую и установленную энергосбытом. Их наличие на приборе обязательно, это своеобразный знак того, что устройство работает в соответствии со стандартами.
Пломба завода – изготовителя
Наличие этой пломбы говорит о том, что прибор соответствует характеристикам, прошел все тестирования и не был поврежден. Если на счетчике есть заводская пломба, значит не было вмешательства в механизм устройства.
Заводские пломбы могут быть:
- внутренними
- наружными.
Обязательно на пломбе должна быть указана дата опломбирования. Вместе с этим ставят печать в паспорт устройства.
Пломба поставщика услуг
Такая пломба устанавливается при вводе прибора в эксплуатацию. Обычно крепится на клеммную коробку. Устанавливает эту пломбу только представитель энергосбытовой компании.
Типы пломб
Энергетики в своей работе могут использовать различные типы пломб.
Свинцовые пломбы
Этот тип используют чаще всего. В пломбируемый узел продевают специальную проволоку, а к ней крепят свинцовую пломбу, прижимая ее номерным пломбератором.
Пластиковые номерные пломбы
Такие пломбы имеют индивидуальный номер, благодаря чему поставщик электроэнергии ведет строгий учет. Пломба закрывается на роторную систему, незаметно вскрыть такую пломбу невозможно, в случае попытки будет сломана специальная защелка.
Пломбы хомуты
Этими пломбами пользуются редко. Выглядит такая пломба как пластиковый хомут. Кончик хомута продевается в скобу, в которой он может двигаться только в одном направлении. Вскрыть пломбу можно будет только сломав хомут.
Пломбировочные наклейки
Это наклейки яркого цвета с надписью «опломбировано, не вскрывать». Если снять эту наклейку, то на пломбе проявится надпись «попытка вскрытия».
Антимагнитная пломба
Недобросовестные граждане иногда используют магнит, чтобы изменить показания прибора учета электроэнергии. Для защиты прибора от воздействия магнита устанавливают антимагнитную пломбу. Это наклейка с капсулой магнитной суспензии в середине. Если потребитель попытается воздействовать на электросчетчик с помощью магнита, то частицы суспензии заполнят специальную капсулу, а исправить это не получится.
На наклейках всегда есть номер, магнитный индикатор и прорези, которые повышают чувствительность к попыткам отклеить. Если снять наклейку, то на счетчике останется несмываемая надпись.
Порядок пломбировки счетчика электроэнергии
Пломбу на электросчетчик ставят в месте крепления к щитку, чтобы не было возможности подключиться к счетчику, не повредив пломбу. У счетчика должен быть технический паспорт, на стеклянной крышке — специальная голографическая наклейка, а на контрольной панели — знак завода-производителя.
Необходимо согласовать с электросетями место установки прибора. Желательно, чтобы к счетчику был свободный доступ контролеров. После установки следует написать заявление в энергосбытовой компании на оказание услуги – пломбировки прибора учета. Обычно вместе с этим потребитель заключает с компанией договор о подачи электроэнергии в эту квартиру или дома. Прибор учета переходит на баланс электросетей. В течение месяца ваш счетчик должен быть введен в эксплуатацию.
Обратите внимание! Вводной автоматический выключатель, установленный перед счётчиком, также должен быть опломбирован.
Перед тем, как опломбировать счетчик, представитель энергосбыта должен составить чертеж. В нем нужно указать все фазы кабелей, мощности, количество УЗО и автоматов. После этого сотрудник устанавливает пломбу и составляет акт. В акте в обязательном порядке прописывается серийный номер счетчика, а если производится замена счетчика, то необходимо указать текущие показания. После этого обе стороны подписывают акт.
Какими документами подтверждается факт пломбирования?
Акт пломбировки подтверждает тот факт, что счетчик был опломбирован. Поэтому, прежде чем подписывать документ, убедитесь в наличии и целостности всех пломб. Также их можно сфотографировать, а фотографии приложить к акту.
Стоимость опломбировки
Стоимость опломбировки счетчика будет зависеть от вашего региона, поэтому лучше всего узнать точную сумму у поставщика услуги. Обычно цена варьируется от 390 до 2000 рублей.
Важно! Если прибор учета устанавливается впервые, то поставщик электроэнергии обязан выполнить работы бесплатно.
Под первичной пломбировкой понимается работа в случае установки счетчика, замены на новый или переноса прибора по желанию управляющей компании или поставщика электроэнергии.
Если сотрудник просит оплатить работу, хотя эта услуга в вашем случае должна быть бесплатной, то не в коем случае не отдавайте наличные деньги. Просите квитанцию с реквизитами и назначением платежа, а также прейскурант. После этого можете оставить жалобу в офисе компании или подать в суд.
Что делать при нарушении целостности пломбы
Если вы обнаружили, что пломба на приборе учета повреждена, то следует:
- Зафиксировать на камеру повреждения и указать дату обнаружения проблемы.
- Вызвать представителя вашей управляющей компании.
- Написать заявление в энергосбытовую компанию о срыве пломбы, в нем необходимо указать показания счетчика на момент обнаружения проблемы.
Ваше заявление проверит специальная комиссия, в состав которой входят представители компании-поставщика и управляющей компании. В вашем присутствии комиссия должна осмотреть счетчик на предмет повреждений и проверить факты, описанные в заявлении. После этого комиссия принимает решение по конкретной ситуации: было ли украдено электричество. На решение может повлиять место установки счетчика (например, на лестничной клетке или в квартире).
После установки причины повреждения пломбы, комиссия может наложить штраф на потребителя в размере от 300 до 500 рублей. Если комиссия придет к выводу, что было произведено хищение электричества, то потребитель будет обязан компенсировать потери.
Как поменять счетчик электроэнергии в квартире или частном доме?
Что делать если остановился или сломался электросчетчик в квартире?
Как правильно выбрать и какой лучше поставить электросчетчик в квартиру
Как правильно снять показания со счетчика электроэнергии?
Обзор однофазного электросчетчика Меркурий 201 — схема подключения
Поверка электросчетчика: срок поверки и межповерочный интервал
Как поменять старый электросчетчик?
Я купил родителям квартиру в хрущевке и обнаружил, что в квартире стоит старый счетчик электроэнергии — черный, с крутящимся диском. Мне не нравится, как он выглядит на стене, и я сомневаюсь, что он точно считает. Хочу заменить счетчик, а заодно и разобраться со старой проводкой. Как мне сделать это правильно?
Иван, если у электросчетчика не истек срок эксплуатации или не подошел межповерочный интервал, а сам он не поврежден, сомневаться в показаниях нет причины.
Менять счетчик тоже необязательно: когда придет время, вам бесплатно поставят новый. При этом никуда ходить ни вам, ни родителям не придется. Но если хочется побыстрее, то это тоже возможно. Расскажу, куда обращаться, чтобы поменять электросчетчик.
Кто отвечает за счетчики
По закону за счетчики в многоквартирных домах отвечает гарантирующий поставщик. В частном секторе — сетевые компании.
Самый простой способ понять, куда обращаться, — посмотреть в квитанции за электричество. Там указаны все координаты.
Организации, которые отвечают за счетчик, также можно найти в интернете. На сайте Федеральной антимонопольной службы есть реестр гарантирующих поставщиков и зон их работы. Например, в Ульяновской области гарантирующий поставщик — «Ульяновскэнерго». Сетевая компания в этом регионе так и называется — «Ульяновская сетевая компания».
Гарантирующий поставщик и сетевая компания обязаны бесплатно менять старые электросчетчики.
Когда нужно менять
Если вам исправно приходят счета за электричество, значит, у поставщика есть вся информация о счетчике: дата ввода в эксплуатацию, срок службы и поверки. Когда придет время, электрики сами позвонят и согласуют дату замены прибора учета. Поставщики редко прибегают к поверке старых счетчиков — обычно сразу меняют их на новые.
Даты изготовления счетчика и последней поверки указаны в паспорте прибора. Если паспорт утерян, информацию о годе изготовления можно найти на самом счетчике.
Срок службы советских счетчиков электроэнергии модели СО с диском — 32 года. Межповерочный интервал — 16 лет. То есть за время работы счетчика его нужно поверить один раз.
Еще на счетчике должна быть пломба. Она нужна для подтверждения, что в работу прибора никто не вмешивался. Если проводилась поверка, на пломбе будет указан ее год и квартал. Если поверки ни разу не было, пломба будет чистой. Еще на пломбе может быть указан год ввода счетчика в эксплуатацию, который обычно совпадает с годом изготовления прибора.
Бывает, что срок службы прибора вышел или истек межповерочный интервал, а менять его никто не приходит. Дело в том, что у поставщиков существует очередь на замену приборов учета. Старых счетчиков много, и не всегда удается менять их быстро. В такой ситуации нужно подождать — это законно — или сделать все платно при помощи стороннего подрядчика.
В связи с коронавирусом показания счетчиков, межповерочный интервал у которых истек после 6 апреля 2020 года, принимаются до 1 января 2021 года. Эти счетчики считаются действующими. Если межповерочный интервал истечет после 1 января 2021 года, показания будут принимать до тех пор, пока поставщик не придет и не заменит счетчик.
Как заменить счетчик самому
Собственник жилья может сам нанять электромонтажную организацию или мастера, который за деньги поменяет счетчик. Это будет быстрее, а еще появится возможность выбрать модель счетчика. Менять счетчики может любой электрик, лицензия на эту работу не требуется.
Р . Организации берут столько же” loading=”lazy” data-bordered=”true”>
Перед тем как вызвать мастера, необходимо составить уведомление о намерении провести обоснованную замену прибора учета и направить его гарантирующему поставщику, если речь идет о квартире. Направить уведомление можно обычной или электронной почтой или по факсу.
Документ пишется в свободной форме. Например, так:
«В связи с приближением срока плановой поверки уведомляю о намерении самостоятельно заменить прибор учета электроэнергии по адресу: ул. Ленина, 110, кв. 11. Дата предполагаемой замены счетчика: 28.03.2021».
Если заранее не отправить уведомление, сбытовики могут расценить это как воровство: старый счетчик сняли в неизвестное время, а новый поставили непонятно когда.
Частные подрядчики могут менять счетчики, но не вправе их пломбировать. В квартиру все равно придется вызвать представителя гарантирующего поставщика, управляющей компании или ТСЖ. Во втором случае электрик УК или ТСЖ оформит документы и передаст их поставщику.
Старый счетчик и сорванную пломбу нужно сохранить до момента опломбирования нового прибора учета.
Для опломбирования потребуются:
- Заявление о вводе индивидуального прибора учета в эксплуатацию. Бланки заявлений есть на сайтах гарантирующих поставщиков.
- Паспорт счетчика.
Образец заявления о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учетаPDF, 111 КБ
Опломбировать приборы учета могут электрики гарантирующего поставщика, а еще управляющей компании или ТСЖ — без разницы, куда обращаться. Документы отправляют почтой, лично приносят в офис организации или фотографируют и отсылают по электронной почте. Потом нужно ждать звонка, чтобы согласовать время прихода электрика в квартиру.
Специалисты проверят схему подключения и составят акт о вводе счетчика в эксплуатацию. После этого новый счетчик считается рабочим — можно передавать показания каждый месяц.
Как не нарваться на мошенников
В крупных городах по квартирам ходят аферисты, которые рассказывают, что счетчики нужно срочно менять, и предлагают свои услуги. Стоимость замены прибора учета у таких подрядчиков в 5—10 раз выше рыночной. Полиция не может привлечь их за мошенничество, так как они действительно меняют счетчики, а жильцы сами подписывают договоры.
Часто жертвами мошенников становятся пожилые люди.
Помните, что менять электросчетчик нужно только в четырех случаях:
- Истек или подходит к концу срок эксплуатации счетчика.
- Истек или подходит к концу срок последней поверки.
- На приборе есть трещины, сколы, другие серьезные повреждения.
- Не читаются цифры с показаниями.
Во всех этих случаях заменить прибор учета можно бесплатно — через снабжающую организацию.
Что делать вам
Иван, в вашем случае лучше всего позвонить в снабжающую организацию и поинтересоваться, когда в вашем доме будет плановая замена старых счетчиков. Если срок службы счетчика истекает или подошел межповерочный интервал, стоит напомнить об этом сбытовикам.
Замена старой проводки в квартире возможна без вмешательства в узел учета. Электрики знают, как это сделать. Если решите только заменить проводку, сообщите подрядчику, что скоро будут менять счетчик, и специалисты спланируют подключение кабелей с учетом этого.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Нам приходят предупреждения от Петроэлектросбыта, что счётчик старый и мы обязаны его поверить или сменить на новый, за свои деньги.
Паша, тот же вопрос. Прокоментируйте кто нибудь.
А что делать, если поставщик озвучивает стоимость услуг?
Заменила эл счетчик пломбирование дальнейшие действия
Neo, то что вы здесь рекламируете – незаконно. Те, кто послушается вашего совета, могут получить крупный штраф.
У нас истёк срок эксплуатации счётчика в московской области. УК и мосэнергосбыт говорят, что вам поменяют его бесплатно до конца года, но когда – сказать не могут. По скольку срок истёк, то мы стали платить по максимальному тарифу. Как ускорить процесс замены, если даже электрики говорят, что они не могут вмешиваться без ведома УК?
SaM, по истечении полугода после снятия (выходя из строя), но не раньше чем 1 января 2021 года (поскольку 950 поставновление вступило в силу только с 01.07.2020) вы можете написать претензию. Первый месяц после претензии вы платите -20% от стоимости начисления (т.е. 20% гарантирующий поставщик теряет), через три месяца уже -40% (это все потери поставщика). Сами прибегут поменяют. А вообще на основании постановления 950 не думаю, что сейчас будут тянуть с заменой ПУ.
Другой вопрос на каком основании вам начисляют, если до 01.01.2021 введен мараторий на штрафные санкции, а также действует положение, что срок госповерки выпавший на период с 01.04.2020 по 31.12.2020 – не принимается к расчетам, и начисления продолжаются по прибору учета и по его показаниям
Malvina, кому писать претензию? Откуда информация по поводу дисконта?
Вот мы составляли заявку на замену. Прошло 6 месяцев и Мосэнергосбыт включил заднюю и перестал видеть нашу заявку в системе “вы ничего не оставляли”.
Как начать платить с дисконтом или как поторопить сбытовиков с заменой?
SaM, Никак. По закону есть 6 месяцев у гарантирующего поставщика. Не хотите ждать – выход один – меняйте платно.
Расскажу из личного опыта: необходимо было заменить счетчик(пару лет назад) электросбыт озвучил срок через 2мес, ценник кажется 1700-2000руб с их счетчиком срок не понравился, обратился в рэу к диспетчеру и мне сообщили от Вас счетчик и 300руб с нас электрик с пломбой данные по замене счетчика и номера пломбы сами передаем в электросбыт срок хоть завтра при наличии у Вас счетчика. В результате заменил счетчик и проводку вход и выход со счетчика на медь (замена 4 одножильных проводов, правда провод у меня был) еще 100руб сверху и всего делов-то. Поэтому предлагаю обратиться в Ваше рэу и поговорить в большинстве случаев у них аккредитация на пломбировку энергоресурсов.
Ну во первых когда я менял счетчик придя в энерго мне стали навязывать свои услуги по замене, я сослался на то, что есть знакомый электрик ( это в моем лице) сам заменил приехали поставили пломбу и все.
Как, что то можно объяснить человеку, который лепит – “Мне не нравится, как он выглядит на стене”.
Прибор это не гламурная побрякушка, чтобы “выглядеть”.
Таким лучше ничего не объяснять, либо сами покалечатся, либо квартиру спалят.
Что делать мне не пришло уведомление о проверки я зарегистрировался и отправил показания в на следующий месяц мне начали начислять плату в размере 800 р в месяц Хоть я и не пользуюсь уже 12000 счётчик поменял и всё равно показания дать не могу и начисляют дальше по 800р
Замену счетчиков оплачивает компания-поставщик электроэнергии! Читайте ниже!
О новых правилах установки счетчиков электроэнергии в вопросах и ответах
ВОПРОС № 1. Нужно ли потребителям* менять счетчики электроэнергии ввиду введения в 2020 году новых правил их установки?
Краткий ответ: нет.
С 1 июля 2020 года ответственность за приборы учета электроэнергии перешла к гарантирующим поставщикам в многоквартирных домах и к сетевым компаниям в случае с прочими потребителями (к ним в том числе относятся потребители в частной жилой застройке).
В соответствии с постановлением Правительства РФ от 18 апреля 2020 года № 554 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии» приборы учета электрической энергии (измерительные трансформаторы), используемые до 1 июля 2020 года, не соответствующие требованиям, указанным в разделе X Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» (далее – постановление Правительства РФ от 04.05.2012 № 442), могут быть использованы вплоть до истечения установленного для них межповерочного интервала, до истечения срока эксплуатации либо до момента выхода таких приборов учета из строя или их утраты.
ВОПРОС № 2. Кто должен оплачивать покупку, установку или замену счетчика электроэнергии?
Краткий ответ: приобретение, замена и установка счетчиков электрической энергии для потребителей* с 1 июля 2020 года осуществляется за счет гарантирующего поставщика или сетевой организации. Указанные расходы поставщика (сетевой организации) будут включены в тариф. По просьбе потребителя ему могут произвести за отдельную плату замену приборов учета до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета.
Согласно пункту 2 статьи 543 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
Как опломбировать электросчетчик? Порядок пломбировки счетчика электроэнергии
При подключении частного дома или квартиры к электрическим сетям не стоит вопрос о том, делать опломбировку прибора учета или нет – это обязательная процедура, без которой невозможно подключиться к электросетям. Поэтому при необходимости первого подключения или подключения после приостановки услуг электроснабжения (например, по причине нарушения условий договора) стает вопрос о необходимости пломбировки счетчика. Что собой представляет пломбировка, и для каких целей она выполняется?
Опломбировка электросчетчика представляет собой установку на прибор учета электроэнергии специальной пломбы, которая препятствует вскрытию корпуса и соответственно проведению нежелательных, с точки зрения снабжающей организации манипуляций с прибором учета и другими элементами щита учета.
Пломба устанавливается исключительно на исправный, прошедший поверку прибор учета, соответственно наличие пломбы на электросчетчике также свидетельствует о том, что он соответствует всем требованиям снабжающей организации. Пломба – элемент одноразового использования, поэтому в случае нарушения ее целостности невозможно ее восстановить, единственный вариант – проведение повторной пломбировки.
Электросчетчик всегда должен быть опломбирован, отсутствие пломбы, зафиксированное представителями снабжающей организации, влечет за собой большой штраф, так как при отсутствии пломбы возможно вмешательству в работу электросчетчика или несанкционированное подключение в обход прибора учета – по сути, хищение электроэнергии.
Поэтому если по той или иной причине повреждена целостность пломбы, то без промедления необходимо обратиться в снабжающую организацию для проведения повторной пломбировки прибора учета.
Как опломбировать электросчетчик? Рассмотрим подробно порядок опломбировки прибора учета, а также что нужно для того, чтобы прибор учета был опломбирован, и как это сделать правильно.
Порядок пломбировки счетчика электроэнергии
1. Подготовительный этап
Опломбировка предусматривает установку пломбы на уже установленный и, как и упоминалось выше, поверенный прибор учета. Следовательно, данный этап предусматривает выбор необходимого прибора учета для дальнейшей его поверки в снабжающей организации, а также щита учета (учетно-распределительного щитка).
В данном случае не следует спешить приобретать щиток и счетчик, так как большинство энергоснабжающих компаний отдают предпочтение ограниченному числу производителей электросчетчиков и определенному типу щитов учета.
То есть может возникнуть такая ситуация, когда вы приобретете учетно-распределительный щиток, прибор учета, выполните работы по его монтажу и подключению цепей, а в его опломбировке откажут. В некоторых организациях есть закупленные приборы учета и щитки для их монтажа, в этом случае приобретать ничего не нужно, потребуется лишь оплатить фиксированную сумму.
То же самое и с местом установки щитка учета. Потребитель ограничивается в выборе исключительно из тех вариантов, которые будут разрешены представителями снабжающей организации. Как правило, при выборе мест размещения приборов учета потребителей, организации руководствуются удобством снятия показаний контролирующими лицами.
Что касается работ по монтажу щита учета, подключению прибора учета и других цепей в щитке, то в данном случае представители снабжающей организации не всегда выполняют свою работу качественно, что в будущем может повлечь за собой негативные последствия. Поэтому рекомендуется данные работы, с согласия снабжающей организации, выполнить самостоятельно или привлечь для этого стороннего специалиста.
Следует помнить, что после опломбировки щита учета внести какие-либо изменения в щитке будет невозможно. После пломбировки щита учета все необходимые манипуляции выполняют исключительно представители снабжающей организации, что влечет за собой дополнительные расходы и трату времени.
Следовательно, монтажные работы должны быть выполнены правильно, все контактные соединения в щитке должны быть надежные, чтобы в будущем избежать необходимости проведения распломбировки-опломбировки щитка.
При выборе автоматического выключателя и других электрических аппаратов, в зависимости от типа учетного или учетно-распределительного щитка, рекомендуется отдавать предпочтение наиболее надежной и качественной продукции. В данном случае экономить нельзя, так как некачественные комплектующие могут быстро выйти из строя, и придется тратить дополнительные средства на их замену и также привлекать представителей снабжающей организации.
2. Оформление необходимых документов в снабжающей организации
Следующий этап – оформление документов для опломбировки прибора учета. Опломбирование счетчика, как правило, осуществляют представители сбытовой организации, с которой заключается договор о предоставлении услуг электроснабжения квартиры или частного дома. Потребитель подает заявление установленного образца на опломбировку прибора учета.
В том случае, если опломбировка прибора учета осуществляется впервые – при подключении к электросетям, то проблем, как правило, не возникает. Если идет речь о повторном подключении к электросетям после приостановки электроснабжения из-за нарушения условий договора либо повторной опломбировке по причине повреждения пломбы, то в данном случае в первую очередь потребуется устранить нарушения, при необходимости оплатить штраф.
Опломбировка, в соответствии с правилами снабжающей компании, оплачивается покупателем, поэтому заключительный этап оформления документов – это оплата услуги опломбировки прибора учета. В некоторых снабжающих компаниях порядок подключения к электросетям предусматривает монтаж и подключение прибора учета исключительно представителями компании.
В данном случае может быть дано разрешение монтировать прибор учета и произвести прокладку и подключение цепей, за исключением подключения непосредственно к электросетям, но все равно придется оплатить отдельный платеж за проведение соответствующих работ, не зависимо от того, выполнялись ли фактически данные работы или нет.
В других компаниях правила могут разрешать выполнять монтаж и подключение прибора учета самостоятельно, но в данном случае необходимо будет оплатить услугу проверки цепей перед опломбировкой. То есть в любом случае при необходимости опломбировки прибора учета необходимо оплачивать две услуги.
3. Пломбировка прибора учета
Следующий этап – непосредственно опломбировка прибора учета. Казалось бы, дело практически сделано: прибор учета монтирован и подключен, все документы оформлены, осталось поставить пломбу и все. Но данный этап является наиболее ответственным, так как не исключено, что пломба может быть неправильно установлена, что в дальнейшем, при первой проверке представителем снабжающей организации может повлечь за собой штраф.
Следовательно, необходимо присутствовать при проведении пломбировки прибора учета (щита учета), чтобы быть уверенным в том, что работы выполнены правильно и монтируемая пломба не повреждена.
Если пломбируется сам прибор учета, то в данном случае следует обратить внимание на прохождение пломбировочной проволоки или лески через специальные отверстия клеммной крышки и других элементов корпуса, которые могут быть разобраны. То есть пломба должна быть установлена таким образом, чтобы была исключена возможность несанкционированного подключения и доступа к внутренним элементам прибора учета.
Заключительный этап опломбировки электросчетчика – подписание акта опломбировки. Перед тем, как подписать данный документ, следует еще раз проверить целостность пломбировочной проволоки (лески) и самой пломбы. Во избежание несоответствий также необходимо проверить все данные, указанные в акте, а именно показания счетчика на момент пломбировки, показания старого электросчетчика (в случае, если производилась его замена), тип и заводской номер прибора учета.
Порядок пломбировки счетчика электроэнергии
Счетчики электроэнергии, как и других коммунальных услуг, в обязательном порядке должны быть опломбированы. Наличие пломбы подразумевает неприкосновенность счетчика и невнесение в его конструкцию изменений со стороны пользователя. Однако полный порядок пломбировки электросчетчика известен далеко не каждому россиянину, чем могут пользоваться недобросовестные поставщики электроэнергии и представители коммунальных служб. Узнайте, кто должен платить за пломбировку счетчика и как она должна проводиться.
Законы о счетчиках электроэнергии и их пломбировке
Основными нормативными документами, рассматривающими проблематику предоставления электроэнергии, являются Постановление правительства РФ №354 от 06.05.2011 и Постановление правительства РФ №442 от 04.05.2012. В частности, эти постановления рассматривают порядок учета электроэнергии, установки учетного оборудования в виде электросчетчиков и особенности снятия их показателей, регулярного обслуживания, а также проведения поверок. В целом, законодательство отвечает и на вопросы о том, кто должен покупать счетчик и платить за поверку, и того, кто оплачивает пломбирование электросчетчика.
Пломбы на счетчиках могут быть крайне разнообразными. В частности, пломбировка самого устройства обеспечивается производителем и установить неопломбированный счетчик коммунальные службы откажутся. А вот пломбировка точек подключения обеспечивается непосредственно усилиями поставщика электроэнергии или коммунальных рабочих.
Общий порядок пломбировки электросчетчиков подразумевает, что таковая операция в любом случае оплачивается поставщиком услуги или оператором, выполняющим подключение. То есть – непосредственным исполнителем, а не заказчиком работ, коим выступает потребитель электроэнергии. При этом таковые положения являются ультимативными и действующими на федеральном уровне – при подключении объекта к электросети, пломбировка счетчика осуществляется за средства исполнителя подключения и его сотрудниками.
Самостоятельная установка пломб потребителем, в том числе и по требованию поставщика электроэнергии, является незаконной. При обнаружении таковых действий может быть произведен пересчет по коммунальным услугам, каковой не будет учитывать показатели счетчика.
Как проводится опломбировка счетчика электричества
Первоначально, все допущенные к применению счетчики электроэнергии продаются уже с пломбами и изготавливаются соответственно действующим в России стандартам. Первичная проверка счетчика проводится непосредственно у производителя, поэтому приобретая электросчетчик потребитель с соответствующей документацией, производить поверку счетчика не нужно. Пломба на конструкции счетчика устанавливается производителем в присутствии государственного поверителя.
Опломбировка счетчика после подключения проводится в соответствии с положениями договора, который заключается потребителем электричества с его поставщиком. Пломба в таковом случае устанавливается на точках подключения счетчика, которые чаще имеют вид клеммной колодки с отдельной крышкой, неприкосновенность которой и заверяется пломбой. При этом положения договора, предусматривающие оплату пломбировки потребителем электроэнергии, могут быть признаны недействительным, так как нарушают предусмотренный порядок предоставления государственных услуг.
В случае, если поставщик электроэнергии требует оплаты работ по пломбировке счетчика или стоимости пломб, необходимо:
- Предупредить его о незаконности таковых требований соответственно положениям Постановления правительства РФ №354 от 06.05.2011.
- Сообщить о недопустимости отказа от установки счетчика энергоснабжающей организацией в соответствии с положениями ФЗ №261 от 23.11.2009.
- Уведомить о невозможности отказа коммунальных служб в проведении коммуникаций, в том числе и электрических, их подключении, за исключением случаев, касающихся аварийности жилого помещения и фактической невозможности произвести подведение коммуникаций.
- Если исполнитель отказывается проводить установку счетчика по причине отсутствия оплаты услуг по пломбировке, необходимо подать исковое заявление в суд по месту жительства. На основании действующего законодательства суд может вынудить энергопоставщика провести электричество, установить и опломбировать счетчик в принудительном порядке.
Установка счетчика может проводиться не только непосредственным поставщиком электроэнергии, но и его подрядчиками. Однако они также не могут нарушать вышеозначенные нормативы и положения федерального уровня.
Нюансы установки счетчика электроэнергии и его пломбировки
Вопросы, связанные с пломбировкой счетчика, касаются не только ситуаций, возникающих в случае приобретения электросчетчика. Пломбировка может производиться поставщиком электроэнергии и в случае проведения поверки счетчика либо инструментальной проверки.
В частности, снятие счетчика на поверку в любом случае предусматривает срыв или повреждение наличествующей пломбы на точке подключения, даже если поверка будет предусматривать невнесение изменений в конструкцию, а лишь сверку показателей электросчетчика с эталонным прибором.
Однако в таковом случае пломбировка счетчика производится не обязательно за счет исполнителя по договору о предоставлении коммунальных услуг. В частности, исполнитель оплачивает и производит пломбировку самостоятельно в случае, если проводится плановая поверка или инструментальная проверка работы приборов энергоучета. В ситуациях, когда пломба была повреждена вследствие действий потребителя или третьих лиц, исполнитель в лице организации, с которой заключен договор на предоставление электроэнергии, может потребовать оплаты услуг по пломбировке в полной мере.
При этом повреждение пломбы в любом случае является фактором, согласно которому прибор признается недействительным, как и его показания. Действительность прибора может быть восстановлена в ходе последующей инструментальной проверки и новой пломбировки, однако все показания с последнего момента проведения таковой проверки или съема показателей сотрудником контролирующей организации могут быть признаны недействительными.
В таком случае проводится перерасчет по нормативам потребления, которые могут изменяться в зависимости от самых различных факторов. Наиболее часто устанавливаются объемы, средние по месту нахождения объекта – в жилищном кооперативе, в многоквартирном доме.
Регламент проведения пломбировки счетчика
Last Updated on 27.10.2017 by Sia
Пломбировка счетчика электроэнергии проводится при установке нового прибора уста, при его повторной установке, в случае судебных споров.
Выполнение пломбы на электросчетчике удостоверяет целостность и достоверность его показаний. Это делает невозможным самовольное проникновение в прибор, исключая возможную фальсификацию показателей.
Законодательством устанавливается обязательность опломбировки электросчетчика для любого электрического счетчика, находящегося в эксплуатации. Поэтому при осуществлении электроснабжения квартиры или дома, вопрос о необходимости опломбирования этого прибора не подлежит обсуждению.
Классификация пломбировки
Существует два вида опломбировки электросчетчика:
- первоначальная – заводом-изготовителем;
- вторичная – проводимая поставщиком услуг.
Первичная пломбировка служит подтверждением соответствия счетчика необходимым требованиям, его исправности и проведенной проверке на предприятии-изготовителе.
Эти параметры отражены в паспорте, документом стандартного образца снабжается каждое изделие.
Необходимость опломбировать счетчик электроэнергии по месту эксплуатации возникает в следующих случаях:
- При изменении местонахождения прибора.
- При начальном монтаже перед вводом в эксплуатацию.
- При демонтаже по причине неисправности или для ремонта оборудования, размещенного совместно с ним.
Нормативные документы по пломбировке
Существуют нормативные акты, предусмотренные для проведения официальной процедуры, их образец имеется в органах предоставления услуги.
Бесплатная пломбировка счетчика представителями исполнительных органов, они являются и поставщиков услуги подачи электроэнергии оговаривается в законодательных актах в случае первичного монтажа прибора. Последующее опломбирование проводится за соответствующую плату, предусмотренную законодательством.
Нормативы потребления электроэнергии регламентируют стандартные правила опломбирования. В пункте 81 и параграфах 8, 9, 14 постановления №354 сказано:
- Опломбирование проводится до ввода электросчетчика в эксплуатацию при финансировании исполнительных органов.
- Цена пуска счетчика в эксплуатацию возлагается на организацию, поставляющую услуги.
- Повторная опломбировка электросчетчика и ремонт при повреждении прибора во время эксплуатации проводится за счет потребителя.
- Проверочные работы не требуют оплаты.
Особенности первичной пломбировки
Перед тем как опломбировать счетчик электроэнергии, потребуется оформить соответствующую документацию. Для этого владелец должен подать заявление установленной формы в компанию, поставляющую услуги. Если опломбирование было вызвано повреждением пломбы, потребуется заплатить штраф и приложить к заявлению подтверждающую квитанцию.
После этого, компания приступает непосредственно к пломбировке. Эти работы проводятся при монтаже нового счетчика, если ранее он не был установлен, а также при замене пришедшего в негодность. Владелец жилплощади в этой ситуации оплачивать работы не должен, финансирование осуществляется за счет структуры, предоставляющей услуги. Не стоит торопиться с оплатой, если представители организации на ней настаивают.
Владелец жилплощади во время опломбировки имеет право на следующие действия:
- Владелец обязан попросить документ с перечнем и стоимостью оказываемых услуг.
- Необходимо сверить цены с прейскурантом, который должен быть заверен печатью и содержать реквизиты организации.
- Подготовить официальную жалобу за незаконные действия представителей поставщика услуги.
- Оформить заявление в суд с приложением соответствующих перечисленных документов.
Общие вопросы
Допускается самостоятельная установка счетчика, но должна быть обеспечена правильная схема подключения. Подобная процедура предусматривает присутствие необходимой квалификации исполнителя. Порядок выполнения пломбировки требуется фиксировать фотографической съемкой.
Но все-таки подобные работы не рекомендуется проводить без предварительного согласования с поставщиком услуг.
Приобретенное владельцем оборудование не всегда соответствует их требованиям.
Большинство подобных организаций все необходимое закупают самостоятельно, жильцам не придется беспокоиться о его приобретении.
Понадобится только возместить стоимость установленного оборудования.
Важно согласовать место монтажа прибора, потому что обязательным условием является удобство доступа для обслуживания и считывания информации. Если этот вопрос не будет заблаговременно урегулирован, придется производить установку повторно.
Регламент повторной пломбировки
Особенности повторной пломбировки знает каждый электрик, регламент работ довольно простой.
Если она выполняется на уже опломбированном счетчике в случае повреждения пломбы, этот вид работ оплачивается потребителем, согласно расценкам поставщика. Они различаются, в зависимости от региона.
Чтобы опломбировать счетчик электроэнергии при изменении его месторасположения, хозяину дома платить не придется, но в этом случае существуют нюансы: перемещение счетчика, установленного на лестничной площадке, внутрь квартиры квалифицируется, как повторная пломбировка и оплате все-таки подлежит.
На правильно опломбированном электросчетчике размещение пломбировочной проволоки или лески должно осуществляться через все предусмотренные для этого отверстия в клеммной крышке и других частях корпуса. Должна полностью исключаться возможность самовольного доступа к подключению и конструктивным элементам прибора.
Выполненные работы подтверждаются оформлением соответствующего акта, в документе фиксируются начальные показания вновь установленного электросчетчика и старого прибора, если проводилась замена. Чтобы избежать недоразумений, следует убедиться в правильности указанных показателей.
Что делать при нарушении целостности пломбы?
Если выявлено нарушение целостности установленной пломбы, следует предпринять следующие шаги:
- Снять на фото общий вид прибора и крупным планом – повреждение.
- Немедленно известить организацию-поставщика услуги.
- Написать заявление в компанию, составляется два экземпляра, один из которых остается у потребителя.
Опломбировка электросчетчика – очень важный процесс, поэтому подходить к нему необходимо ответственно. В случае пренебрежения правилами, компания-поставщик может подготовить судебный иск о воровстве электроэнергии, с серьезными последствиями для потребителя.
Видео: Как опломбировать счетчик
Как рассчитать плату за горячую и холодную воду
При съёме показателей водомеров и расчёте ежемесячного платежа потребитель должен придерживаться установленных правил, чтобы избежать проблем с поставщиком ресурсов. Рассмотрим особенности расчёта платежей за услуги холодного и горячего водоснабжения (ХВС и ГВС), в зависимости от того, установлены ли в квартире индивидуальные приборы учёта.
Особенности оплаты холодного и горячего водоснабжения
Главное, что должен запомнить владелец – оплата за использованную холодную и горячую воду должна производиться раздельно. Поэтому и расчёт должен выполняться по отдельности. Это объясняется тем, что поставкой холодной и горячей воды занимаются разные организации, поэтому и деньги перечисляются по различным счетам.
По нормативу
При отсутствии водомера, плата за водоснабжение взимается, исходя из расчётных нормативов – опытным путём установленных объёмов потребления в течение месяца. В РФ нормы отличаются, в зависимости от региона, поскольку их утверждение состоит в сфере ответственности региональных властей.
Владелец может узнать установленный в области норматив и размер тарифной ставки, зайдя на сайт Государственной информационной системы или портал местных органов власти. Альтернативный способ – обратиться с вопросами в управляющую компанию.
Начисление платы по нормативу возможно при следующих обстоятельствах:
- в квартире или частном доме не установлен счётчик. Если в данной ситуации собственник не подтвердил документально отсутствие технической возможности для установки прибора учёта, платёж рассчитывается с применением повышающего коэффициента 1,5;
- для квартир и частных домовладений, оборудованных индивидуальным прибором учёта, при условии не предоставления собственником сведений о потреблённых ресурсах за предыдущие 3 месяца. Повышающий коэффициент при этом не применяется;
- в описанной выше ситуации счётчик пришёл в негодность по причине неисправности или истечении срока очередной поверки, с повышающим коэффициентом 1,5.
Сумма оплаты насчитывается, с учётом официально зарегистрированных жильцов. Но управляющей компании предоставлено право проверить соответствие фактических и официально прописанных людей на соответствующей жилплощади. Если будет установлено, что по факту жильцов окажется больше, счёт будет выписан, исходя из результатов указанной проверки.
При отсутствии зарегистрированных жильцов, платёж рассчитывается с учётом количества владельцев.
Пример расчёта
Размер оплаты за ХВС рассчитывается с использованием следующей формулы:
Пхвс = к × Н × Т,
- Пхвс – размер платежа за холодную воду;
- к – количество жильцов в квартире (доме);
- Н – предусмотренные постановлением местных властей нормы(кубы, м³);
- Т – величина назначенного в регионе тарифа(руб).
Если необходимо применять повышающий коэффициент, он добавляется в данную формулу.
Услуги ГВС определяются аналогичным способом. Разница состоит в величине норматива, который существенно ниже, чем для ХВС, и тарифной ставки, превышающей указанный выше показатель.
Рассмотрим пример расчёта платежей без применения повышающего коэффициента:
В квартире МКД, расположенной в Московской области, при централизованной подаче холодной и горячей воды, общая норма потребления на одного человека составляет 8,12 м. куб., включая услуги ГВС в размере 2,62 м. куб. Тариф (с учётом водоотведения) за холодную воду составляет 79,73 руб. за 1 м. куб., за горячую – 199,84 руб. По данной жилплощади проживает 2 жильца.
Размер счёта определяется следующим образом:
- Норма по ХВС составляет: 8,12(общие нормы) – 2,62(нормы ГВС) = 5,5 м. куб.;
- Размер платежа за холодную воду равен: 2(кол-во жильцов) × 5,5 × 79,73(тарифы за ХВС) = 877,03 руб.;
- Сумма за услуги ГВС составляет: 2 × 2,62(нормы ГВС) × 199,84(тариф за ГВС) = 1 047,16 руб.
- Общая сумма которую нужно будет заплатить за водоснабжение: 877,03 + 1 047,16 = 1924,19 руб.
В случае применения повышающего коэффициента размер платежа будет в полтора раза выше.
По счётчику
При установленных счётчиках, показания снимаются раздельно. Индивидуальные приборы учёта для холодной и горячей воды отличаются цветовым оформлением. У первых корпус окрашен в синий цвет, у вторых – в красный.
Последовательность снятия показания
Показания необходимо снять в период от 20 до 25 числа текущего месяца, при соблюдении такой последовательности действий:
- записать текущее количество кубометров, исключив начальные нули и дробную составляющую;
- от записанного значения отнять показатель, снятый в прошлом месяце.
Для дальнейшего расчёта полученный результат перемножается на размер тарифа, с учётом водоотведения (при наличии централизованной канализации).
Потребитель должен своевременно передавать счётчики для поверки в лицензированную организацию. Для этого необходимо сообщить о необходимости проведения данного мероприятия поставщику ресурсов. Водомер снимется, с составлением соответствующего акта. За время, пока прибор будет поверяться, оплата рассчитывается, исходя из средних показателей за предыдущие полгода.
Показания счётчика с просроченным сроком поверки признаются недействительными.
Расчёт оплаты
Пример расчёта для ситуации, аналогичной указанной выше, при рассмотрении определения размера платежа по нормативам. За месяц семьёй было израсходовано холодной воды – 9 м. куб., горячей – 2 м. куб.
За ХВС необходимо заплатить: 9 ×79,73(тариф за ХВС) = 717,57 руб.
Размер платежа за ГВС: 2 × 199,84(тариф за ГВС) = 399,68 руб.
Внимание! В каждой области, крае или республике разные тарифы. Тариф в вашей области можно узнать на официальном сайте поставщика коммунальной услуги или из квитанции.
Как видим, при установленных индивидуальных приборах учёта сумма счёта окажется значительно ниже, особенно по сравнению с оплатой по нормативам при использовании повышающих коэффициентов. Применение коэффициентов, повышающих сумму платежа, связано с тем, чтобы заинтересовать потребителей в установке водомеров. В этом случае собственник будет оплачивать только фактически потреблённые ресурсы.
Если потребитель своевременно передаёт показания счётчиков в коммунальную организацию и регулярно в установленные сроки оплачивает предъявленные счёта, ему не стоит опасаться возникновения недоразумений с поставщиком ресурсов. В противном случае не избежать проблем и финансовых потерь.
Способы предоставления данных
Информация может подаваться следующими способами:
- телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
- СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
- по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
- личным посещением бухгалтерии поставщика.
Передача показаний для г. Москва:
- Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
- Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
- Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.
Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.
Как платить за услуги ЖКХ по счетчикам и без
Разбирается экономист
Мы собрали ваши истории и вопросы про счетчики и оплату коммуналки в одной статье. Поищите свою ситуацию и возьмите на заметку всё, что узнаете. В этой статье нет теории, но есть ссылки на нормативные документы и реальные истории из жизни наших читателей.
Горячая вода недостаточно горячая
Вопрос. Какая должна быть температура горячей воды? Если она меньше нормативной, то куда обращаться и как пересчитать оплату? Если повысят температуру, не выйдет ли это боком? Не станет ли вода дороже?
Ответ. Температура горячей воды в местах водоразбора должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C. Место водоразбора — это кран на кухне или в ванной.
В правилах предоставления коммунальных услуг прописаны допустимые отклонения по температуре горячей воды:
- ночью (с 0:00 до 5:00) — максимум на 5 °C;
- днем (с 5:00 до 00:00) — максимум на 3 °C.
Если из крана течет вода холоднее, чем положено по закону, плату можно пересчитать. За каждые 3 °C отклонений плату снижают на 0,1% за каждый час. Если температура горячей воды окажется ниже 40 °C, то плату за нее начислят как за холодную.
Еще есть требования к свойствам, давлению и бесперебойной подаче горячей воды. Если поставщик нарушает хотя бы одно из условий, можно обратиться за перерасчетом и даже отменить оплату за весь период, когда поступала вода не по нормативам.
В 2013 году Верховный суд признал допустимые отклонения по температуре горячей воды недействительными. При 60 °C погибают опасные бактерии, поэтому вода не должна быть холоднее — это считается предоставлением услуги ненадлежащего качества. В таких случаях вроде бы вообще не должны брать плату за воду. Но это решение не влияет на пересчет платы за горячую воду: его используют в других ситуациях.
Фиксировать температуру может общедомовой прибор учета. Есть устройства, которые сохраняют данные о температуре за каждый час. Их можно использовать для фиксации нарушений. Если такого прибора нет, придется вызвать экспертов, чтобы измерить температуру и составить акт.
С данными прибора или актом о нарушениях нужно обратиться в управляющую компанию или к поставщику воды. Если не пересчитают добровольно, заставит суд. Расходы на экспертизу тоже компенсируют.
Если температуру повысят до норматива, ни о каком повышении тарифов не может быть и речи — это незаконно. Если из крана польется кипяток, это нарушение и повод для пересчета.
Если в доме есть проблемы с горячей водой, установите общедомовой счетчик, который будет фиксировать данные. Не забудьте поверить его и зарегистрировать в водоканале. Иначе показания могут не принять даже в суде.
Оплата воды по двум адресам
Ситуация. Я живу в одном доме, а прописан в другом. В домах нет счетчиков на воду: все платят по нормативам. Мне приходится платить за себя дважды: там, где я фактически живу и пользуюсь водой, и там, где я прописан у родителей.
Вопрос. Как отказаться от оплаты по одному из адресов?
Ответ. Самый простой способ — счетчики. Но если в домах ни у кого нет счетчиков, скорее всего, их технически невозможно установить. Тогда вы имеете право не платить там, где фактически не живете. Но это нужно доказать.
Какие документы подойдут как доказательство в вашем случае, расскажут в местном водоканале. Если мирно договориться не получится, идите в суд. Там оценят обстоятельства и заставят водоканал пересчитать плату и не начислять ее в будущем.
Даже если нет официальных документов, которые подтвердят, что вы фактически живете в другом месте, пригодится история болезни ребенка из поликлиники, квитанции об оплате воды по фактическому адресу и даже заявление с подписями соседей.
Нормативы выгоднее счетчиков
Ситуация. Живу в огромном коттедже. По счетчику платил за холодную воду две тысячи рублей. У счетчика кончился срок поверки, я ничего не сделал, и водоканал стал считать по нормативу. Оказалось, что норматив не учитывает расход воды на полив газона, мытье машины и фасада, наполнение бассейна и фонтана. В итоге я плачу по нормативу двести рублей в месяц.
Вопрос. Законно ли так и продолжать?
Ответ. Иногда по нормативу ресурсы обходятся дешевле. Так бывает, если фактически в доме живет больше человек, чем зарегистрировано. Или тратится больше воды, чем прописано в нормах.
На самом деле в законе есть норматив и для полива газона, и для бассейна, и даже для кормления животных. Инспекторы из водоканала ходят по домовладениям и фиксируют, кто тратит воду помимо бытовых нужд.
Обычно записывают со слов площадь полива или осматривают участок. Но могут и попросить документы. Видимо, к вам никто еще не приходил.
Штрафов за то, что не стоит счетчик, пока нет. Но есть повышающие коэффициенты.
Если к вам придут с проверкой и увидят перерасход, могут доначислить плату за прошлые месяцы. Но могут и не прийти. Вы имеете право платить как по нормативам, так и по счетчикам. Ответственность за выставление счёта для вас лежит на водоканале, а не на вас.
С другой стороны, вы должны предоставить правдивую информацию о том, как пользуетесь водой. Если водоканал не знает, что у вас есть бассейн и газон, то нужно ему об этом сообщить: иначе у них будет повод начислить вам оплату задним числом. И тогда вы не только не сэкономите, но и переплатите.
Правила оплаты за общедомовые нужды
Ситуация. Моя мама живет одна в собственной трешке. Рядом в однушке живет семья из пяти человек. Лифтом они пользуются чаще, топчут в коридоре больше, а платят с квадратного метра однушки.
Вопрос. Почему бы не разбивать суммы по общедомовому счетчику по количеству жильцов, а не по площади квартир?
Ответ. Лифт и коридор — часть общедомовой собственности, за содержание которой платят все жильцы дома. По закону доля в общей собственности пропорциональна общей площади квартиры.
Все собственники квартир обязаны оплачивать расходы по содержанию общего имущества. Доля расходов каждого собственника зависит от доли в праве на общее имущество.
В вашей ситуации это может казаться несправедливым, но это зафиксировано в законе.
У собственника трехкомнатной квартиры площадью 80 м² доля в общем имуществе в два раза больше, чем у соседей в однокомнатной квартире площадью 40 м². И плата за его содержание в два раза больше.
А еще у вашей мамы больше голосов при голосовании на общем собрании. Один владелец трехкомнатной квартиры сильнее повлияет на решение по общему имуществу, чем пять собственников однокомнатной квартиры.
Установка счетчиков без регистрации
Ситуация. Квартира в собственности, но в ней никто не прописан. Плату за воду никогда не начисляли. Недавно мы поставили счетчики, но не зарегистрировали их. Воду расходуем и не платим.
Вопрос. Что случится, если мы сейчас зарегистрируем счетчики? Нам начислят сумму к уплате по этим показаниям? Или тогда есть смысл поставить новые счетчики, чтобы с нас не требовали оплату за все месяцы?
Ответ. Плату за воду могли не начислять, потому что в квартире никто не прописан. Хотя в таких случаях учитывают количество собственников, но ваш водоканал что-то упустил. В любой момент к вам могут прийти инспекторы из водоканала и понять, что квартира жилая и там расходуют воду. Будут неприятности: начислят за весь период, который смогут охватить сроком исковой давности.
Сейчас у вас есть два варианта.
Зарегистрировать счетчики с показаниями. Это несложно, но нужен технический паспорт на прибор. Если он не сохранился, ничего не выйдет.
Если документы в порядке, напишете заявление, придут мастера, снимут показания и поставят пломбу. В первой квитанции вам начислят плату за весь объем, который зафиксируют в акте. Сумму можно разбить на два-три месяца.
Поставить новые счетчики. Так как об этих счетчиках никто не знает, их можно демонтировать и заменить. В водоканале зарегистрируете новые приборы с нулевыми показаниями. В первой квитанции заплатите только за ту воду, которую используете за месяц.
Но здесь нужно всё просчитать, чтобы не обмануть самих себя.
Новые счетчики — это расходы. Работа по установке и пломбировке тоже стоит денег. В итоге можно потратить даже больше, чем если заплатить за воду. Сравните суммы и только потом примите решение.
Не откладывайте вопрос с регистрацией счетчиков. Много платить вы не будете, а проблем точно избежите.
Большой долг у пенсионеров
Ситуация. В 2015 году родители не подавали показания счетчиков холодной и горячей воды более трех месяцев. Полгода им начисляли воду по нормативам — 17 тысяч рублей в месяц. Этот долг погасили, но потом им насчитали еще 100 тысяч, о которых никто не знал.
Хозяева квартиры пенсионеры. Уведомление о суде не получали. На пересмотр дела судья не согласилась. На данный момент из пенсии обоих владельцев вычли сумму в уплату долга.
Вопрос. Законно ли решение суда и как его можно обжаловать?
Ответ. Мы не видели решения суда и не можем оценивать его законность. Но в целом результат логичный. Не платили за квартиру — долг списали через суд. Непонятно, правда, откуда такие суммы. Чтобы начислили 17 тысяч рублей в месяц только за воду, в квартире должно быть прописано точно больше десяти человек. Может быть, даже двадцать.
В списании денег без судебного заседания и беседы с должниками нет нарушений. Это стандартная схема взыскания долгов по судебному приказу. Долги по ЖКХ признают бесспорными. Чтобы их взыскать, достаточно заявления и документов.
Никаких пояснений от собственников судье не нужно. По закону должников должны предупреждать, но из-за специфики работы почты приказ мог не дойти или прийти не туда.
А вот в том, что у пенсионеров списали 100 тысяч рублей, может быть подвох. Если у них нет другого источника дохода, кроме пенсии, приставы не могли забрать все деньги и оставить людей без средств к существованию. Даже если долг миллион или больше, всё равно нужно оставлять прожиточный минимум.
Другое дело, если у родителей есть другие доходы или вклад на большую сумму. Тогда всё законно и обжаловать вряд ли получится.
Может быть, незаконным было само начисление 100 тысяч рублей. Но здесь нужно разбираться с жэком, а потом идти к юристу и в суд. Важны нюансы. Например, жили ли родители в квартире, как их уведомили о долге, не болел ли кто-то в это время.
Если есть сомнения в расчетах и суммах, разбирайтесь с поставщиками ресурсов. Не верьте устным пояснениям, пишите письма и претензии. Если вам повезет и найдут ошибку, деньги вернут или зачтут в счет будущих платежей.
Если вопрос только в способе списания долга, ничего не получится.
Пересчет оплаты за время отъезда
Ситуация. Я отсутствовал в квартире месяц. Когда я принес необходимые документы, мне отказали в перерасчете за воду и канализацию, потому что нет счетчиков.
Вопрос. Правильно ли это?
Ответ. Да, это правильно. По новым правилам плату за коммунальные услуги за время отъезда пересчитают, только если вы технически не можете поставить счетчики. Например, дом аварийный. Это нужно подтверждать актом.
Если счетчики не стоят, потому что вам так удобнее или выгоднее, придется платить по нормативам даже за тот период, когда вы не жили в квартире. Так работает закон. Раньше пересчитывали всем — достаточно было подтвердить отсутствие. Теперь так нельзя.
Чтобы не переплачивать, поставьте счетчики. Тогда плату за воду и канализацию будут начислять только по фактическому расходу.
Если счетчики поставить нельзя технически, попросите предоставить акт и требуйте пересчета. Но одних билетов о поездке в другой город недостаточно.
Претензии соседа из-за платежей
Ситуация. Я сдаю комнату семье из двух человек. В этой квартире живет еще один собственник с девушкой. В моей комнате прописан только я, а в комнате соседа — шестеро. Счет, который приходит ему за коммунальные услуги, больше моего. Водой и светом обе пары жильцов пользуются на равных.
Недавно сосед попросил меня рассчитаться по счетчикам. Якобы весь последний год, с тех пор как у меня поселились жильцы, он платил больше положенного.
Вопрос. Я не против начать делить с ним оплату, но в праве ли он требовать с меня деньги задним числом? Или это вопрос чести, а не финансов?
Ответ. Это вопрос закона. Вы сдаете комнату, но не регистрируете в ней жильцов и, может быть, не декларируете доходы — хотя по закону обязаны. Есть много вариантов, как сообщить об этом в нужные ведомства. Проблемы будут и у вас, и у арендаторов.
Сосед может сделать так, что вам в квитанции будут начислять оплату не за одного человека, а за двоих и даже за троих. Достаточно написать жалобу и подтвердить, что фактически в комнате живет больше человек, а вы недоплачиваете. Он может и на вас в суд подать, тогда расходов будет гораздо больше. Лучше договориться мирно и платить по-честному.
Оплата за коммунальную квартиру
Ситуация. Приобрел в собственность комнату в коммунальной квартире, живу и зарегистрирован в другой квартире. Потратил много времени в судах, чтобы меня вселили.
Вопрос. Возможно ли требовать пересчета платы за коммунальные услуги, которых фактически не получал, пока ходил по судам?
Ответ. Скорее всего, нет.
Для оплаты услуг ЖКХ в коммунальной квартире установлены специальные правила. Как распределять плату между жильцами, прописано в п. 50 постановления № 354. Там несколько формул. Их применяют в зависимости от того, есть ли в каждой комнате счетчики или стоит общий. Счетчики могут стоять только в некоторых комнатах или у всех жильцов, и это тоже влияет на способ расчета. Собственники комнат могут договориться и подписать соглашение — для этого есть своя формула.
Судя по всему, у вас нет ни соглашения, ни индивидуальных счетчиков. Поставщики выставляют общий счет за воду и электроэнергию. Если нет отдельных счетчиков, эти ресурсы и долги неделимые. Невозможно установить, какое количество пришлось на каждого жильца. По закону у вас с соседями солидарная ответственность перед поставщиками коммунальных услуг.
В такой ситуации пересчитать плату за коммунальные услуги будет сложно. Сделать это можно только через суд. Идти в условный энергосбыт и водоканал с документами о вселении и требовать пересчета бесполезно.
Ждать, что плату пересчитают пропорционально за все услуги, тоже не стоит. Как минимум отопление вам точно придется оплатить полностью.
Если решитесь на суд, учтите особенности проживания в коммунальной квартире. Когда вам уменьшат плату, разницу повесят на соседей. А у вас с ними солидарная ответственность, и соседи могут сильно усложнить вам жизнь.
У судов в разных регионах на этот счет однозначная позиция. С жильцов коммунальной квартиры запросто взыскивают долги соседей. Или весь долг за квартиру с кого-то одного. А потом предложат разбираться между собой.
Самовольная замена счетчиков
Ситуация. У нас стоял старый счетчик, который искрил. Нашли в интернете мастера, который поставил новый за деньги. Всё работает и аккуратно выглядит, ничего не искрит.
Вопрос. Теперь оказалось, что это была нелегальная установка счетчиков. УК вместе с Мосэнергосбытом заявляют, что они не сделали поверку и требуют заплатить штраф 20 тысяч рублей. Это законно?
Ответ. По закону абонент должен следить за безопасностью и исправной работой приборов учета. Если что-то не так, об этом нужно сообщать поставщику ресурсов. На каждый факт составляют акт с подписью специалистов энергосбыта. Только это защитит в случае претензий.
Никакой лицензии на установку счетчиков не нужно. Собственники вообще могут сделать это самостоятельно. Но только если предупредят энергосбыт и получат разрешение.
По правилам использовать можно только те приборы учета, которые официально зарегистрированы и поверены (п. 80-81 правил). Регистрировать счетчик — это обязанность потребителя. Он должен написать заявление и предоставить документы. А поставщик ресурсов проверяет их и ставит прибор на учет. Можно обратиться в управляющую компанию — там помогут.
Вы заменили счетчик без разрешения. Непонятно, когда его установили и куда делись предыдущие показания. Это несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. По закону за такое нарушение могут доначислить плату за электроэнергию.
Как эту плату считают: берут все приборы, которые работают в квартире и вычисляют их мощность так, будто они работают круглосуточно с момента несанкционированной замены счетчика. Если нельзя установить, когда произвели замену, посчитают за три предыдущих месяца. Если не получается посчитать мощность приборов, возьмут норматив в десятикратном размере на каждого жильца или собственника.
Это касается не только электроэнергии: с водой и газом такая же ситуация. Разница только в способах расчета объема ресурсов для доначислений.
Если у вас есть своя история про счетчики, интересный способ сэкономить или сложный вопрос про коммунальные услуги, пишите нам через анкету — будем разбираться.
