Куда сливается канализация

Как устроена канализация в Москве Куда уходит то, что москвичи смывают в унитаз

The Village продолжается рассказывать, как устроено то, чем горожане пользуются каждый день. В этом выпуске — система канализации. После того как мы нажимаем кнопку смыва на унитазе, закрываем кран и отправляемся по своим делам, водопроводная вода превращается в сточную и начинает свой путь. Чтобы снова попасть в Москву-реку, ей нужно пройти километры канализационных сетей и несколько этапов очистки. Как это происходит, The Village узнал, побывав на городских очистных сооружениях.

По трубам

В самом начале вода попадает во внутренние трубы дома диаметром всего 50–100 миллиметров. Дальше идет по сети чуть шире — дворовые, а оттуда — в уличные. На границе каждой дворовой сети и в месте перехода ее в уличную установлен смотровой колодец, через который можно следить за работой сети и прочищать при необходимости.

Протяженность городских канализационных труб в Москве больше 8 тысяч километров. Вся территория, по которой проходят трубы, делится на части–бассейны. Участок сети, который собирает сточную воду из бассейна, называют коллектором. Его диаметр достигает трех метров, это вдвое больше, чем труба в аквапарке.

В основном в силу глубины заложения и естественного рельефа территории вода течет по трубам сама, но в некоторых местах требуются насосные станции, всего в Москве их 156.

Сточная вода поступает на один из четырех очистных сооружений. Процесс очистки непрерывен, а пики гидравлической нагрузки приходятся на 12 часов дня и 12 часов ночи. Курьяновские очистные сооружения, которые находятся около Марьина и считаются одними из самых крупных в Европе, принимают воду с южной, юго-восточной и юго-западной частей города. Стоки из северной и восточной частей города поступают на очистные в Люберцы.

Очистные

Курьяновские очистные сооружения рассчитаны на 3 миллиона кубометров сточных вод в сутки, но поступает сюда только полтора. 1,5 миллиона кубометров — это 600 олимпийских бассейнов.

Раньше это место называлось станцией аэрации, она была запущена в декабре 1950 года. Сейчас очистным 66 лет, и 36 из них здесь проработал Вадим Гелиевич Исаков. Он пришел сюда мастером одного из цехов и стал начальником технологического отдела. На вопрос, рассчитывал ли провести на таком месте всю жизнь, Вадим Гелиевич отвечает, что уже и не помнит, так давно это было.

Исаков рассказывает, что станция состоит из трех блоков по очистке. Кроме того, здесь есть целый комплекс сооружений по обработке осадков, которые образуются в процессе.

Механическая очистка

Мутная и зловонная сточная вода приходит на очистные теплой. Даже в самое холодное время года ее температура не опускается ниже плюс 18 градусов. Сточные воды встречает приемно-распределительная камера. Но что происходит там, мы не увидим: камеру полностью закрыли, чтобы не распространялся запах. Кстати, пахнет на огромной (почти 160 гектаров) территории очистных вполне сносно.

После этого начинается этап механической очистки. Здесь на специальных решетках задерживается мусор, который приплыл вместе с водой. Чаще всего это тряпье, бумага, средства личной гигиены (салфетки, памперсы), а еще пищевые отходы — например, картофельные очистки и куриные кости. «Чего только не встретишь. Бывало, что приплывали кости и шкуры с мясоперерабатывающих производств», — с содроганием говорят на очистных. Из приятного — только золотые украшения, хотя очевидцев такого улова мы не нашли. Лицезреть сорозадерживающую решетку — самая ужасная часть экскурсии. Помимо всякой гадости, в ней застряло много-много кружочков лимонов: «По содержимому можно время года угадывать», — отмечают сотрудники.

Со сточными водами приходит много песка, и, чтобы он не оседал на сооружениях и не забивал трубопроводы, его удаляют в песколовках. Песок в жидком виде поступает на специальный участок, где отмывается технической водой и становится обычным, то есть пригодным для благоустройства. Очистные используют песок для собственных нужд.

Завершается этап механической очистки в первичных отстойниках. Это большие резервуары, в которых из воды удаляется мелкая взвесь. Сюда вода приходит мутной, а уходит осветленной.

Биологическая очистка

Начинается биологическая очистка. Она происходит в сооружениях, которые называются аэротенками. В них искусственно поддерживается жизнедеятельность сообщества микроорганизмов, которые называют активным илом. Органические загрязнения в воде — самая желанная пища для микроорганизмов. В аэротенки подается воздух, который не дает илу осесть, чтобы тот контактировал со сточной водой как можно больше. Так продолжается восемь-десять часов. «В любом естественном водоеме происходят аналогичные процессы. Концентрация микроорганизмов там в сотни раз ниже, чем создаем мы. В естественных условиях это бы длилось недели и месяцы», — говорит Исаков.

Аэротенк представляет собой прямоугольный резервуар, разделенный на секции, в которых сточная вода вьется змейкой. «Если посмотреть в микроскоп, то там все ползает, шевелится, движется, плавает. Заставляем их работать на наше благо», — говорит наш проводник.

На выходе из аэротенков получается смесь очищенной воды и активного ила, которые теперь нужно отделить друг от друга. Эта задача решается во вторичных отстойниках. Там ил оседает на дне, собирается илососами, после чего 90 % возвращается в аэротенки для непрерывного процесса очистки, а 10 % считается избыточным и утилизируется.

Возвращение в реку

Биологически очищенная вода проходит третичную очистку. Для проверки она процеживается через очень мелкое сито, а после сбрасывается в выводной канал станции, на котором стоит блок ультрафиолетового обеззараживания. Обеззараживание ультрафиолетом — четвертый и последний этап очистки. На станции вода делится на 17 каналов, каждый из которых просвечивается лампой: вода в этом месте приобретает кислотный оттенок. Это современный и самый большой в мире подобный блок. Хотя по старому проекту его не было, раньше воду хотели обеззараживать жидким хлором. «Хорошо, что до этого не дошло. Мы бы все живое в Москве-реке погубили. Водоем был бы стерильный, но мертвый», — говорит Вадим Гелиевич.

Читайте также:
Керамогранит для лестниц: секреты и советы отделки

Параллельно с очисткой воды на станции разбираются с осадком. Осадок из первичных отстойников и избыточный активный ил проходят совместную обработку. Они поступают в метантенки, где при температуре плюс 50–55 градусов почти неделю идет процесс сбраживания. В результате осадок теряет способность загнивать и не выделяет неприятного запаха. Затем этот осадок перекачивается на обезвоживающие комплексы за пределами МКАД. «30–40 лет назад осадок сушился на иловых площадках в естественных условиях. Процесс этот длился от трех до пяти лет, сейчас же обезвоживание мгновенное. Сам по себе осадок — это ценное минеральное удобрение, в советские времена он пользовался популярностью, совхозы с удовольствием его брали. Но сейчас он стал никому не нужен, а за утилизацию станция платит до 30 % от общих затрат на очистку», — говорит Вадим Гелиевич.

Треть осадка распадается, превращаясь в воду и биогаз, что позволяет экономить на утилизации. Часть биогаза сжигается в котельной, а часть направляется на комбинированную теплоэлектростанцию. Теплоэлектростанция — не рядовой элемент очистных сооружений, а скорее полезное дополнение, которое дает очистным относительную энергонезависимость.

Рыбы в канализации

Раньше на территории Курьяновских очистных находился инженерный центр со своей производственной базой. Сотрудники ставили необычные эксперименты, например разводили стерлядь и карпа. Часть рыб жила в водопроводной воде, а часть в канализационной, которая прошла очистку. Сейчас же рыба водится только в сбросном канале, там даже висят таблички «Лов рыбы запрещен».

После всех процессов очистки вода по сбросному каналу — небольшой речке длиной 650 метров — идет в Москву-реку. Здесь и везде, где процесс идет под открытым небом, на воде плавает много чаек. «Процессам они не мешают, но портят эстетический внешний вид», — уверен Исаков.

Качество очищенных сточных вод, выпускаемых в реку, намного лучше воды в реке по всем санитарным показателям. Но пить такую воду без кипячения не рекомендуется.

Объем очищенных сточных вод равен примерно трети всей воды в Москве-реке выше сброса. Если бы очистные вышли из строя, населенные пункты ниже по течению оказались бы на грани экологической катастрофы. Но такое практически невозможно.

Уходящие под землю. Куда деваются отходы из наших домов?

Что находится ниже уровня земли? Одни скажут – метро, другие заговорят про коммуникации. Третьи вспомнят о преисподней и благоразумно промолчат, чтобы не злить тёмные силы. Там, под землёй, чего только не бывает…

Куда девается. оно?

Спуская воду в унитазе, мало кто задумывается о том, куда «вот это всё» отправляется. А ведь путь этот труден и нелёгок, протекает в основном под землёй, с большой скоростью. И конечной точкой является – что бы вы думали? – Мировой океан.

Сток-центр

Проследим цепочку поподробнее: из унитаза – в трубу, которая пронизывает сверху донизу весь дом (даже если в нём 50 этажей!), потом ненужное нам «добро» попадает в город­ские канализационные сети, проложенные в тёмном подземелье. Там оно сливается со всеми городскими стоками, в том числе с промышленными, и самотёком прибывает на городские канализационно-насосные станции, своеобразные сток-центры. Здесь воды очищаются от наиболее крупного мусора и под напором двигаются по трубам дальше, за город, где попадают на очистные сооружения. Тут уже вода останавливается в огромных резервуарах и отдыхает после стремительного бега по подземельям, а заодно очищается, подвергается всем необходимым анализам и потом отправляется в реки, откуда прямая дорога – в моря и океаны.

Чем пахнет?

Канализационно-насосные станции больших городов охраняются едва ли не тщательнее, чем военные объекты. Ещё бы, ведь стоит станции выйти из строя – и страшно даже представить, что в этом случае произойдёт с цветущим и прекрасным городом. Но корреспонденту «АиФ» всё же удалось побывать на одной из московских станций – крупнейшей, между прочим, в Европе! – и понюхать, чем пахнет эта немаловажная, хоть и скрытая от глаз жителей сторона жизни мегаполиса.

Но вот мы начинаем путь вниз, в канализационную преисподнюю, где текут отходы жизнедеятельности мегаполиса, где на большой глубине мощные насосы трудятся день и ночь, чтобы перегнать все стоки прочь из Москвы подальше, на очист­ные сооружения. Может быть, здесь самый зловонный ад? Ничего подобного: в «грабельной» – помещении, где происходит задержка мусора, – для нас даже открывают один из люков, и видно, как под мощным напором бежит всё дальше и дальше под землю грязная серая вода. Но запаха всё равно нет!

Жидкости элитные и не очень

Центральная – это станция-«миллионник», рассчитанная на миллион кубов жидкости в сутки. Она принимает в себя стоки, например, «Метрополя», Большого театра, элитного жиль­я в центре. Впрочем, их отходы ничем не отличаются, скажем, от бирюлёвских или чертановских.

«В году существуют три периода, когда канализационные сети испытывают максимальную нагрузку. Нам приходится быть очень внимательными, регулируя давление в трубах, – рассказывает Михаил Богомолов, заместитель генерального директора, начальник управления канализации Мосводоканала. – Это 30-31 августа – я называю их «днями помывки» детей перед школой, потом весеннее половодье, когда в сутки от таяния снега в сети поступает на миллион кубов стоков больше, и 31 декабря, когда люди готовятся к празднику. А минимальная нагрузка приходится на 12 июня, когда дети уже разъехались на лето, а взрослые, как правило, отмечают на природе День России.

Читайте также:
Ламинированный порог для пола

Глубоко под землёй проложены тысячи километров труб, они охватывают мегаполис, как паутина. Как уследить за огромным хозяйством, как содержать трубы в чистоте и не допустить страшных аварий?

За это отвечает Служба эксплуатации насосных станций, где недавно начала работу Единая автоматизированная система диспетчерского контроля и управления – «сердце» всей московской канализации. Бьётся это «сердце» отнюдь не в подземелье, а, наоборот, высоко над городом, управляя потоком канализационных вод и отслеживая не просто каждую из 154 московских станций, но и все их приёмные резервуары, насосные агрегаты и задвижки.

Здесь, на высоте, инженер видит (с помощью экранов) и знает всё, что происходит в мрачных глубинах. Стоит ему двинуть компьютерную мышку – и за много километров, где-то глубоко под землёй закроется задвижка, перекрывая путь воде. Если даже где-то случится авария или поломка, система даст сигнал, и потоки будут перераспределены, а насосы продолжат работу. И у того, что бежит по трубам, нет шансов выйти на поверх­ность.

Тайны обратной стороны

«Я остался один в этом замурованном склепе и прошёл по колено в бурлящей воде шагов десять. Остановился. Кругом меня был мрак. Мрак непроницаемый, полнейшее отсутствие света. Я повёртывал голову во все стороны, но глаз мой ничего не различал».

Призраки подземелья

Эти слова написаны Владимиром Гиляровским 100 лет назад, но с тех пор в москов­ских подземельях почти ничего не изменилось. И по-прежнему происходят очень странные истории.

Исследователи двигались под Институтом Склифосов­ского и в какой-то момент оказались непосредственно под приёмным покоем. Правда, это они выяснили позднее, а тогда замерли в ужасе: прямо из бетонной стены материализовалась женщина. Она стояла, протягивала к ним руки и была, правду сказать, совсем не материальна, а полупрозрачна. Тут не надо быть диггером, чтобы понять, КТО стоит перед тобой. Через несколько мгновений призрак исчез так же, как появился, – скрылся в той же стене!

Диггеры передумали двигаться дальше и опрометью бросились прочь. По пути один из них ударился головой и выбрался наружу весь в крови. Его тут же отправили в приёмный покой больницы, под основанием которой он только что бродил. В помещении находилась каталка с телом, судя по всему, мёртвым. Санитары, увозя его, случайно приподняли покрывало на голове, и парень в ужасе узнал женщину: это была та, что явилась им в подземелье.

А потом ребята выяснили, что её смерть наступила именно в момент жуткой встречи: это оказалась самоубийца, бросившаяся под колёса автомобиля и умершая в больнице от травм.

Колодец трёх рек

Заветная мечта почти всех диггеров – отыскать так называемый колодец трёх рек, удивительный инженерный гидротехнический объект, о котором все слышали, но которого никто не видел. Расположен на глубине 80 метров, в него впадают три дренажных коллектора. Вход в колодец находится на территории одного из предприятий где-то на западе Москвы. Мечта о колодце уже многих довела до переломов и травм. А бывало и хуже.

Что снимала группа в подземных тоннелях, так никто и не узнал. Но диггеры уверены, что это был очередной поиск колодца трёх рек.

Кто-кто в тоннеле живёт?

Говорят, что текут под нашим городом какие-то подозрительные реки, в которых обитают невероятные существа. Да и на берегах странной фауны хватает. Диггеры даже названия им придумали: «глюки», «хохрики», «ползунки». Биологи о таких животных ничего не слышали, у работников медицины по этому поводу особое мнение – про «глюки» они тоже могут много любопытного рассказать.

Реалисты же утверждают, что звери в подземелье дейст­вительно встречаются, но обычно это несчастные брошенные и одичавшие животные. Были случаи, когда искателей приключений прямо в реке кусали за ноги какие-то твари, но потом выяснилось, что это спущенные в канализацию контрабандные пираньи, которых хозяин не сумел выгодно продать. Опытный московский диггер Даниил Давыдов признаётся, что животных он не встречал, а вот полчища тараканов видеть приходилось.

В 1990-х некоторые газеты писали о крысах в метр длиной, обитающих глубоко под Москвой. А 3 года назад группа диггеров решила встретить Новый год в естественных для себя условиях, то есть под землёй. Ребята хорошо подготовились, спустили вниз угощения и шампанское. А за час до наступления праздника, по их словам, на них напала. двухметровая крыса. Случилось это аккурат в районе Московского зоопарка. Ребята направили на зверя яркий луч фонаря, и животное, испугавшись света, отступило.

Диггеры сочли, что это была крыса-мутант. Правда, неизвестно, сколько у ребят было шампанского, а также не пропадала ли в тот период в зоопарке э­кзотическая капибара.

Куда сливается канализация

Использованная вода из раковины, унитаза, ванны, бытовых приборов уходит в канализационную трубу. Все отходы человеческой жизнедеятельности в объеме примерно составляют 100-200 литров в сутки. Стоки проходят несколько этапов очистки и сбрасываются в водоем.

  1. Что происходит со сливными стоками после попадания в канализацию
  2. Методы очищения сточных вод
  3. Механическая очистка
  4. Биологическая очистка
  5. Куда сбрасываются очищенные сточные воды

Что происходит со сливными стоками после попадания в канализацию

Первый приемник бытовых стоков от каждой квартиры — канализационная труба. Дальше воды по общедомовому стояку уходят в городской коллектор. Диаметр трубопровода здесь достаточно большой, чтобы вместить в себя в среднем 2 млн. м3 нечистот в сутки. Часто городская магистраль имеет диаметр от 70 см и более.

Читайте также:
Крокусы из гофрированной бумаги своими руками: мастер-класс

По ходу следования бытовые загрязненные воды соединяются в городском коллекторе с ливневыми отходами. Транспортируются они либо самотеком при благоприятном рельефе и созданном уклоне, либо продолжают идти по коллектору с помощью мощных насосов.

Все собранные стоки стекаются в канализационные бассейны по районам и затем отправляются в очистительную станцию. Её, как правило, устраивают за чертой населенного пункта. Дело здесь не в резких специфических запахах, а в масштабе предприятия. Станция занимает площадь до нескольких км2.

Протяженность городского коллектора зависит от величины населенного пункта и может составлять более 5 000 км в общей сложности (для городов миллионников).

Городская очистительная система не принимает стоки от промышленных предприятий. Для этих загрязненных вод предусмотрены свои системы очистки.

Методы очищения сточных вод

Локальные очистные городские сооружения имеют вид огромных бассейнов в комплексе с закрытыми резервуарами. Очистка и осветление стоков здесь происходит поэтапно. За ходом процесса постоянно наблюдают сотрудники предприятия. Если на ЛОС произойдет малейший сбой, это грозит городу экологической катастрофой.

Уход канализации в городах и дальнейшая очистка стоков проводится двумя основными методами — механическим и биологическим. Причем в строгой последовательности.

Дополнительными считаются методы обеззараживания осветленной жидкости перед их сбросом в открытые водоемы.

Механическая очистка

Основной этап осветления стоков — механический. Сначала вода в огромных объемах непрерывно поступает через трубы большого диаметра в первые приемники. Днем её объем больше, ночью — меньше. Нечистоты содержат сторонний мусор, примеси фекалий. В воде часто обнаруживают ткань, предметы личной гигиены, бумагу, мелкие аксессуары, пищевые отходы в виде чайных пакетиков и пр. Все это нужно удалить из загрязненных стоков. Для этого применяют специальную решетку, через которую проходит только грязная вода с мелкими растворенными частицами фекалий. Остальной мусор оседает на решётках.

Следующий этап механической очистки — жироуловители. Они удаляют все маслянистые примеси, поскольку бактерии не справляются с подобными загрязнениями. Вода продолжает течь через них непрерывным потоком.

Нечистоты протекают с высокой скоростью через бассейн с пескоуловителем. Дно такого резервуара конусообразное. В него оседают тяжелые частички песка, земли в воде. Они попадают в стоки вместе с ливневыми водами или из бытовой канализации после мытья полов.

Биологическая очистка

Этот метод обработки стоков позволяет превратить загрязненную воду в относительно чистую и способствует получению органики, пригодной для дальнейшего производства компоста. Из обработанных бактериями нечистот получают тепловую энергию и газ. Подобный метод очистки предложили англичане в 1913 году.

Органические примеси в стоках являются хорошей пищей для определенного рода бактерий. Микроорганизмы перерабатывают фекальные массы, превращая их в органический ил и параллельно уменьшая в объеме.

Для биологической обработки сточных вод используют аэробные и анаэробные бактерии. Первые работают при условии подачи кислорода в резервуар с нечистотами. Вторые — активно действуют без кислорода на самом дне аэротенка. Тот же процесс происходит и в почве, в результате чего получают удобрительный компост.

В ходе биологической обработки сточные воды попадают в аэротенк (герметичный резервуар). В него загружают бактерии в виде активного ила и постоянно поддерживают определенную температуру и подачу кислорода. Если наблюдать за процессом со стороны, явно видно в меру мощное бурление. Это процесс разложения нечистот на углекислый газ и воду. За счет непрерывной подачи кислорода органический ил не оседает на дно аэротенка, а постоянно контактирует с органикой (фекальными массами). Весь процесс осветления занимает от 8 до 10 часов.

Полученный осадок в виде органического ила отжимают через центрифугу и отправляют на производство для изготовления компоста. Осветленная вода уходит в следующий резервуар для доочистки.

В ходе работы анаэробных бактерий выделяется газ метан. Его используют для образования тепловой энергии.

При необходимости осветленные воды дополнительно обрабатывают физико-химическими методами:

  • флотация;
  • коагуляция;
  • адсорбция;
  • экстракция;
  • обратный осмос;
  • диализ;
  • электрокоагуляция и пр.

Каждый из них подбирают в зависимости от состава очищенных бактериальным методом стоков.

Куда сбрасываются очищенные сточные воды

В последнюю очередь вода проходит процесс доочистки. Здесь осветленные стоки пропускают через мелкое ситчатое полотно для улавливания оставшихся частичек мусора. Затем весь объем воды отправляется в сторону выводного канала очистной станции. В этом месте установлен блок для обеззараживания стоков с помощью ультрафиолета.

Предварительно была выдвинута идея о конечном хлорировании воды перед сбросом. Но от этого способа доочистки отказались, так как хлор наносит непоправимый вред окружающей среде. Все живое в водоемах после сброса осветленной воды просто погибло бы.

Полностью очищенная и обеззараженная ультрафиолетом сточная вода сбрасывается в близлежащий водоем. В большинстве случаев это местные реки. В курортных городах — море. Вода подается в природные водоемы через глубинные трубы, чтобы не нарушать микроклимат в источнике.

Уровень сброса очищенных стоков находится на глубине 4-17 метров. Вреда подводному миру такая вода не наносит. Её санитарные показатели в разы выше речной/морской среды. Такую воду можно использовать в бытовых целях. Для употребления в пищу её лучше прокипятить.

Куда сливается канализация

Аварийная
прочистка канализации

Аварийное
устранение засоров

  • О компании
    • Наши клиенты
    • Гарантии и лицензии
    • Отзывы
      • ФГУ «Поликлиника №4»
      • Московский государственный зоологический парк
      • Пансионат «Морозовка»
      • Московский метрополитен
      • Московский энергетический институт
      • Детский музыкальный театр Н.И. Сац
      • Московский завод «Сапфир»
  • Услуги
    • Очистка канализации
      • Прочистка канализации в загородных домах и коттеджах
      • Прочистка канализаций Работа для профессионалов
      • Прочистка ливневой канализации
      • Устранение засоров канализации
      • Прочистка наружной канализации
      • Прочистка внутренней канализации
      • Прочистка промышленной канализации
      • Прочистка стояка канализации
    • Откачка емкостей, очистка резервуаров
    • Видеодиагностика (телеинспекция)
    • Бестраншейная прокладка коммуникаций
    • Промышленный альпинизм
      • Удаление деревьев
      • Фасадные работы
      • Подъем грузов
      • Монтаж рекламы
    • Аварийная служба
    • Комплексная очистка и восстановление систем водоотведения
    • Очистка систем вентиляции
      • Ремонт калорифера
      • Замена фильтров приточной вентиляции
    • Промывка сетей
    • Ревизия
    • Пескоструйная обработка труб
    • Прочистка дымоходов
    • Ремонт тепловентиляторов
    • Ремонт канализационных колодцев и ливнеприемных решеток
  • Технологии
    • Гидродинамическая промывка канализации
    • Механическая прочистка
    • Термическая и термохимическая очистка труб от отложений
    • Вопрос ответ
    • Химическая прочистка
  • Нормативные документы
  • Статьи
  • Цены
  • Контакты
  • Юмор
  • Главная
  • Статьи
  • Куда уходят канализационные отходы
Читайте также:
Как сшить пододеяльник? 25 фото Пошаговая инструкция пошива своими руками пододеяльника с отверстием снизу, посередине и сбоку

Куда уходят канализационные отходы

О том, куда направляются канализационные стоки, большая часть людей не задумывается. Ну, разве что, если отверстие засорилась, и срочно требуется прочистка канализации. Эта статья посвящена тому, куда направляются стоки, после того как они покинули пространство унитаза. Если вы житель классического «домика в деревне» с умывальником во дворе и «удобствами» в дальнем углу огорода, то подобный вопрос вряд ли будет вас волновать.

Совсем другое дело – жители городских многоэтажек или частных домов с современной системой водоотведения.Конечно, обустройство канализации – это дело специалистов, но надо иметь хотя бы базовые знания по этому вопросу. Хотя бы для того, чтобы в первом приближении понимать, как работает система.

Как происходит отведение сточных вод.

Итак, вода, которая ушла через слив, попадает в канализационную систему. Вначале – во внутреннюю часть канализации. В коллекторе происходит сбор стоков от разных квартир. В дальнейшем, происходит постоянное укрупнение потока сточной воды, прохождение ее через систему коллекторов. Идет объединение потоков нечистот из различных зданий, кварталов и районов. Как сами понимаете, прочистка канализации – дело очень сложное.

Нечистоты, которые текут по подземным трубам, разбавляются по пути отходами от промышленных предприятий, а также водой от дождя и таяния снега, которая поступает в ливневую канализацию, или, попросту, «ливневку». Дальнейший путь следования стоков – к канализационным бассейнам, которые разделены по районам города, а от них – к очистным установкам.

Такой принцип работает для всех населенных пунктов. Основным элементом этой непростой системы являются очистные сооружения. Отведение стоков – это всего лишь полдела. Важно очистить загрязненные воды так, чтобы их можно было безопасно вернуть в природные водоемы.

Этапы очистки

В сущности, городская канализация и система водоотведения частного дома функционируют по одному и тому же принципу. Наличие качественной очистки важно в обоих случаев. Очистка стоков проходит в 2 этапа: механический и биологический. Рассмотрим их более подробно. Если воду предстоит сбросить в водоем, применяют обеззараживание воды и физико-химическую методику очистки.

Механический этап

На начальном этапе, при помощи фильтров происходит очистка сточных вод от нерастворимых примесей: песка, мелких камней, стекла и других предметов, так или иначе попавших в канализацию. Иногда попадаются и ювелирные украшения! Фильтры представляют собой механические сита, с различного размера ячейками. Отдельная группа приспособлений для первоначальной очистки стоков – жироулавливатели. Несмотря на то, что жир представляет собой органическое вещество, бактерии перерабатывают его очень слабо. В том случае, если сточных вод не очень много, механическим этапом можно пренебречь.

Биологическая очистка

Эта методика была изобретена англичанами в 1913 г. В данном случае, очистителями воды выступают различные микроорганизмы. То, что содержится в сточных водах – это еда для них. В конце концов, эта развеселая компания, посредством ферментов, содержащихся в клетках, производит разложение органики, которая в изобилии имеется в бытовых и промышленных стоках. Для биологической очистки могут применяться микроорганизмы двух видов: аэробные и анаэробные. Аэробным бактериям необходим для жизнедеятельности кислород, анаэробным – нет.

Продуктами жизнедеятельности аэробных бактерий являются вода и углекислота. В результате жизнедеятельности анаэробных микроорганизмов происходит выделение метана. Биохимические реакции происходят с выделением энергии, необходимой бактериям для нормального существования. Похожие биологические процессы идут в природе постоянно. Место обитания анаэробных микроорганизмов – почва, вернее, ее нижние слои, аэробных – в водоемах и верхней части грунта. Образование компоста и перегноя – результат жизнедеятельности микроорганизмов.

Септик: особенности устройства

Разложение органических веществ в живой природе идет естественным способом. Но, если объем органики слишком большой, то природных рычагов бывает недостаточно. Активизация природных процессов в искусственно созданных очистных сооружениях происходит, благодаря использованию обоих типов микроорганизмов. Но, поскольку аэробные и анаэробные бактерии по понятным причинам сосуществовать не могут никак, их используют в разных типах очистных устройств.

Анаэробные

Примером сооружений, где проходят биохимические реакции с участием анаэробных бактерий, являются септики. Эта часть очистного сооружения представляет собой герметично закрытую емкость. Для ее изготовления используются такие материалы, как пластик, металл или бетон. В септике производится первоначальная очистка сточных вод. Частицы с большей, чем у воды, плотностью осаживаются на дне. Вещества с малой плотностью всплывают, образуя «корку» на поверхности. Септик (метатенк) состоит из трех камер. В первой происходит отстаивание стоков, только что описанное.

Стоки постепенно наполняют камеру. Твердые отходы скапливаются внизу, а вода перетекает в следующий отсек. Процессы, происходящие с жидкостью во втором отсеке, аналогичны. Таким образом, за время прохождения всех трех секций, вода осветляется, освобождаясь от ила и мусора. К выходу из септика, стоки очищаются примерно на 35%. Метан, который выделяется при очистке, выводится в атмосферу при помощи вентиляционного сооружения. Дальнейший путь стоков – на почвенную доочистку в фильтрационных полях и биопрудах. Септик – это не что иное, как имитация естественных условий разложения органики в глубинных слоях почвы или торфяном болоте.

Читайте также:
Как ухаживать за столетником в домашних условиях

Аэрационные

Особенность микроорганизмов, которые используются в очистителях воды аэрационного типа, в том, что для их нормальной жизнедеятельности необходим доступ кислорода. По сравнению с метатенками, аэротенки устроены более сложно. Чтобы постоянно работал компрессор, они должны быть подключены к сети электроснабжения. Использование аэрационных сооружений целесообразно при большом объеме сточных вод, а также когда требуется сброс сточных вод в природные водоемы. Как и метатенк, аэротенк представляет собой имитацию процессов, происходящих в природе.

Поле фильтрации

Несмотря на то, что в септике сточные воды частично очистились, это не значит, что их можно беспрепятственно сбрасывать в канаву или водоем. Это строжайше запрещено нормативными документами. Поле фильтрации – это участок, специально предназначенный участок, на который выливается вода из отстойника. Главное требование к почве – способность к влагопоглощению. Оптимальный вариант – песчаные и супесчаные грунты. Размеры фильтрационного поля зависят от характеристик грунта и объема стоков. Желательно обустраивать открытые поля, когда с выливанием сточных вод на почву. На частной территории обустроить открытое фильтрационное поле, мягко говоря, затруднительно. Во-первых, площадей маловато, а, во-вторых, пахнет от такого сооружения явно не фиалками. Поэтому обустраивают поля закрытого типа, с дренажными трубами и песчано-гравийной подушкой. Если почва плохо впитывает воду, то обустраивают отводящие дрены для очищенной воды. Стоки очищаются так, что их можно безопасно сбрасывать в водоем.

Фильтрующие колодцы

Это вид фильтрационного поля. Высота его расположения – между уровнями грунтовых вод и глубиной промерзания почвы. Число обустраиваемых колодцев зависит от фильтрующих характеристик почвы и объема сточных вод. Разновидностью фильтрующего колодца являются специальные траншеи. Вместо нескольких вертикально ориентированных колодцев применяется большая, горизонтально расположенная труба.

Поле орошения

Отличается от фильтрационного поля тем, что используется для выращивания растительных культур. Метод выгодный во всех отношений. После прохождения септика, вода насыщена полезными для растений веществами. Недостаток у этого способа только один. В зимнее время года его использовать нельзя.

Биологический пруд

Это водоем, в который сбрасывается очищенная вода. Это аналог фильтрационного или оросительного поля. Чтобы вода не зацвела, пруд населяют водными растениями, поглощающими фосфор и азот. Требования к степени очистки воды, сбрасываемой в пруд, очень строгие, гораздо жестче, чем для сбросов в почву или на почву. Ограничивающим фактором для использования биопрудов являются холодные зимы.

Вернемся в квартиру.

Чаще всего, дело не в естественном износе труб. Иногда сантехникам приходится извлекать из труб, чтобы «ароматная» вода уходила в канализационный стояк: тряпки огромного размера, бутылки из стекла или пластика, кости (суповые, разумеется!), палки. Если с костями и тряпками это хоть как-то объяснимо, то с палками и стеклотарой ситуация малопонятная. Поэтому лучше не искушать судьбу и не бросать в унитаз ничего «постороннего», кроме туалетной бумаги. Она быстро размокает, и засор не угрожает трубам. Прочистка канализации будет не нужна.

Канализация в воздухе

Возникает естественный вопрос: а как быть с отведением. ну, в общем, отходов в транспорте. В поезде более или менее понятно. Все «добро», не мудрствуя лукаво, вываливается на шпалы. У городов туалеты закрываются, а за городом – так, как написано. Можете сами убедиться: спускаете в туалете воду, а внизу шпалы мелькают. В авиалайнерах несколько иначе. Отходы собираются в специальный контейнер, по типу биотуалета. Очистка производится при помощи химических веществ.

Куда деваются канализационные отходы. Куда девается все то что мы смываем в унитазе?

Популярные материалы

Today’s:

  • Что интересного я узнал о жизни Пушкина сообщение. Сообщение “Что интересного я узнал о жизни А. С. Пушкина” стр 85
  • Слова которые украсят вашу речь. Украшайте свою речь умными словами.
  • Тургенев биография детство и юность. Краткая биография Тургенева
  • Интересные факты о животных осенью. Жизнь животных осенью.
  • Детям о Петре первом. Интересные факты о Петре 1 (Первом)
  • Анализ письма Татьяны к Онегину
  • Изобретения 20 века. Все изобретения 20 века.
  1. Куда деваются канализационные отходы. Куда девается все то что мы смываем в унитазе?
  2. Устройство канализации. Система канализации — устройство, виды и принцип работы
  3. Куда деваются, какахи. Куда девается говно из унитаза
  4. Как очищается вода из канализации. Как очищается и куда уходит вода из канализации?
  5. Куда сливают канализацию в одессе. Городские легенды Украины. Одесса: канализационный вопрос
  6. Куда идет вода после очистных сооружений. Отвод канализационных стоков
  7. Видео куда же течет вода из канализации?

Куда деваются канализационные отходы. Куда девается все то что мы смываем в унитазе?

Когда на земном шаре было намного меньше людей, чем сегодня, использованная вода и отходы отводились из жилых домов и промышленных предприятий по канализационным трубам и сбрасывались в большие водные массивы. Удаление сточных вод в те времена заключалось в том, что стокам давали возможность смешиваться с соленой или пресной водой, которая должна была их разбавлять.
Сегодня в нашем сверхнаселенном высокоразвитом мире сточные воды, для того чтобы не отравлять мировые запасы воды, должны пройти процесс очистки. При разложении (распаде) отходов – под действием бактерий – потребляется большое количество кислорода, и если бы такое разложение происходило в реке или озере, то живущим в них растениям и животным не хватало бы необходимых для жизни газов – кислорода и углекислого газа. Некоторые виды отходов, например экскременты людей и животных, содержат еще и вредные бактерии. Если такие бактерии будут накапливаться в больших количествах и люди будут контактировать с ними, то это может вызвать инфекционные заболевания.

Читайте также:
Как сделать рисунок на стене?

Поэтому, когда вы смываете туалет или спускаете в канализацию грязную воду, сточные воды направляются на предприятие очистки сточных вод. Это делается для того, чтобы защитить вас и окружающую среду. Сточные воды по трубам из вашего дома попадают в расположенные под землей канализационные трубы большего диаметра – иногда таких размеров, что сточные воды текут по ним, как река. (Случается, что в канализационную сеть сбрасываются также накопившиеся подземные и ливневые воды.) По пути на очистные сооружения стоки из жилых домов и промышленных предприятий населенного пункта сливаются в один поток.

(В некоторых населенных пунктах, где жилые дома и предприятия располагаются или когда-то располагались далеко друг от друга и где систему канализации содержать практически невыгодно, стоки часто сбрасываются в огромные септик-тенки – колоссальные резервуары, установленные под землей возле каждого домовладения. Большая часть нечистот разлагается в септик-тенках под действием бактерий, но эти резервуары приходится довольно часто опорожнять и очищать.)

Когда сточные воды поступают на очистные сооружения, они фильтруются через большую металлическую решетку. Эта решетка отделяет крупные предметы, которые не подлежат переработке. Небольшие камни и песок также отфильтровываются. После очистки и высушивания эти материалы можно использовать в строительстве и при ремонте дорог. После этого «благоухающие», имеющие консистенцию супа сточные воды, пропущенные через решетку, поступают в огромный резервуар-отстойник, где твердые частицы со временем опускаются на дно. Этот грязный осадок поступает в резервуар специальной обработки, в котором им питаются бактерии, превращая его в безвредные вещества.

В процессе этого разложения образуется газ метан. Этот газ используют как топливо для производства пара, который обеспечивает питание для насосов, работающих на предприятии, занимающемся очисткой сточных вод. Получающийся в результате этих процессов осадок богат питательными веществами и может использоваться как удобрение.
Жидкая часть сточных вод после отделения осадка подается на загрузку фильтра, где проходит очистку. Здесь очистка происходит таким образом: вода просачивается через слой загрузки – камней, покрытых бактериями, и бактерии съедают все оставшиеся отходы. Чистую воду, которая получается в результате всего этого процесса, сбрасывают в реки, озера или моря.

Устройство канализации. Система канализации — устройство, виды и принцип работы

Система канализации — одно из важнейших изобретений человечества, известное с древних времен, но нисколько не утратившее своей актуальности и значимости. Даже принцип изменился мало, обогатившись только специальными механизмами и приспособлениями.

Канализация — необходимая и крайне важная для людей система санитарно-технических сооружений. Как правило, она охватывает весь населенный пункт, поэтому напрямую касается всех его жителей. Рассмотрим этот вопрос внимательнее.

Канализационные сети — это одна из частей общей системы водоснабжения и водоотведения, выполняющая функции сбора и удаления сточных вод и органических отходов жизнедеятельности. Несколько упрощенно, это — разветвленная сеть трубопроводов, заходящих в каждое городское здание и обеспечивающее вывод стоков в специализированное сооружение. Несколько предвзятое отношение большинства людей к канализации совершенно незаслуженно, поскольку ее важность и ответственность невозможно преувеличить. Достаточно вспомнить, что все вспышки эпидемий приходятся на отсталые страны с полным отсутствием инфраструктуры.

Состав и схема работы комплексов могут быть различными. Это обусловлено величиной населенного пункта, количеством зданий и людей, проживающих в них. Для функционирования канализационной сети требуется вода, с помощью которой происходит транспортировка твердых отходов. Других способов не придумано, поэтому канализация входит в состав комплекса водоснабжения, являясь одной из приоритетных частей городской инфраструктуры. Условия работы системы достаточно жесткие, она функционирует круглый год и нуждается в защите от замерзания. Для этого трубопроводы помещают под землю, на глубину, превышающую уровень промерзания грунта в зимнее время. Учитывая, что сеть пронизывает весь город, заходя в каждый дом, можно вполне отчетливо представить объемы и степень распространение комплекса.

Куда деваются, какахи. Куда девается говно из унитаза

Предыдущие отвечающие (ответчики?) правы, но есть и альтернативы. В разных странах существуют разные требования к качеству сточных вод.

В теории бытовые сточные воды попадают в канализацию (если мы говорим о городах), а по ней уже на станции очистки. У сточных вод есть множество характеристик – содержание твердых частиц (solids), VOC (Volatile organic compound) – косвенно характеризует количество органики в воде, содержание солей и пр. В принципе, очистка воды от какашек – довольно простой процесс. Намного сложнее очистить воду от тех остатков лекарств и другой химической гадости которая попадает в стоки либо проходя через людей, либо как стиральные порошки и всякое такое – такое загрязнение весьма опасно для рыбок и крабиков и всякого такого. Например, в Сиэттле из-за высокого содержания медикаментов в сточных водах, лосось в заливе начал болеть и вообще плохо себя чувствовать. Еще одним большим фактором является то куда сбрасываются отходы – река, озеро, океан.

(если кушаете сейчас, быстро доедайте ща самый сок будет про какахи)

Теперь собственно про фекалии. Надо отдавать себе отчет в том, что к тому моменту когда сточные воды добираются до очистных сооружений эти воды представляют из себя довольно однородную жидкость – вода и всякие органические штуки в ней плавают. На вид – темная непрозрачная жидкость с сильным сильным сильным очень сильным запахом. Первый этап очистки – отстойник. Там крупные ошметки “органики” оседают на дно – будем называть это ил (к нему еще вернемся). После этого – вода уже просто мутноватая желто-зеленого цвета с таким же, довольно интенсивным запахом. Следующие этапы очистки могут быть как аэробными, так и анаэробными, с применением активного ила и пр. В итоге получается еще немного ила и вода с низким VOC (почему это важно – отдельный вопрос), но в ней все еще остаются бактерии, химические загрязнения, соли, возможно смещение рН. Следующие этапы очистки с этим могу справиться, а мы возвращаемся к тому что осело на дне в первых двух этапах очистки.

Читайте также:
Коричневые пластиковые окна — образец благородного стиля

Как очищается вода из канализации. Как очищается и куда уходит вода из канализации?

Виктор Михайлович, Санкт-Петербург задаёт вопрос:

Подскажите, куда уходит вода из канализации. Где оседает содержимое бытовых стоков, жидких промышленных отходов и ливневых сточных вод? Куда они деваются в дальнейшем?

Куда уходит вода из канализации? В наши дни ни хозяйственные, ни бытовые стоки не сливаются в естественные водоемы и реки, не пройдя при этом серьезной предварительной очистки. Канализация проходит под всеми основными улицами городов и крупных населенных пунктов. В нее выводятся все сточные воды из жилых домов и производственных предприятий, а также ливневых колодцев . Канализационная система состоит из труб диаметром более 1,5 м, которые направлены в одну сторону с уклоном в несколько градусов, чтобы слив происходил естественным путем. В конце этого уклона и находятся устройства очистных сооружений.

Первым барьером на пути содержимого канализационного потока становится металлическая решетка, которая задерживает крупные предметы. Их переработать невозможно. Затем на дно оседают камни небольшого размера и песок. Позже их сушат и используют для отсыпки дорожного полотна. Оставшаяся полужидкая масса поступает в специальный резервуар, где отстаивается некоторое время. При этом твердые нерастворимые фрагменты оседают на дно. Их отправляют в другие резервуары, где подвергают разложению с помощью бактерий. Всплывающие на поверхность жиры собираются с помощью специальных жироловок и идут на сжигание в отопительных котельных.

После того как сточные воды прошли механическую очистку, они подвергаются очистке биологической. Они поступают в резервуары для смешивания с биологически активным илом. Содержащиеся в нем микроорганизмы разрушают органические вещества, растворенные в воде, и они выпадают в осадок в виде хлопьев. После этого жидкость уходит во вторичный отстойник, где хлопья и биологически активный ил оседают на дно, а оставшаяся вода проходит на доочистку, в биологические пруды. После того как она отстаивается в них определенное время, происходит спуск ее в ближайший естественный водоем.

Однако уходить воде из канализации иногда некуда. У отдельно расположенных производственных комплексов и жилых домов зачастую нет доступа к центральной канализационной системе. Тогда их сточные воды попадают в специальные септики, которые представляют собой крытые подземные резервуары. Жидкие отходы из них периодически должны откачиваться в передвижные ассенизационные цистерны и вывозиться на очистные сооружения. Там они проходят описанный выше процесс.

Куда сливают канализацию в одессе. Городские легенды Украины. Одесса: канализационный вопрос

«Слово и Дело» продолжает серию публикаций, посвященных главным проблемам крупнейших городов Украины. На очереди – миллионная Одесса. Не обязательно быть одесситом, чтобы знать, что одна из главных коммунальных проблем приморского города – это выбросы канализационных вод, которые сейчас просто некуда девать, поэтому спускают их прямо в море.

Геннадий Труханов Городской голова Одессы

Труханов пообещал внедрить новые системы очистки питьевой воды Сказано 13 октября 2015 г. Статус обещания: Выполнено

Вопрос о том, куда направлять городскую канализацию, возник у местных властей еще в конце XIX века. В 1930 годах, после реконструкции канализационной системы, все стоки направляли сначала на поля фильтрации между Хаджибейским лиманом и морем, а затем – в сам лиман. Это была временная мера. В 1960 году поля фильтрации заменила новопостроенная станция биологической очистки «Северная», которая сегодня принимает 65% одесских нечистот. Предполагалось, что большую часть года прошедшие очистку воды со станции будут поступать в Хаджибейский лиман, и только в экстренных случаях и зимой – в Черное море. Но и это не могло продолжаться вечно: экстренные сбросы вод у прибрежной территории вредили экологии, а дамба Хаджибея рано или поздно начала бы нуждаться в ремонте (на сегодня она в аварийном состоянии).

Чтобы уменьшить нагрузку на плотину и негативное влияние на окружающую среду, в 1987 году было начато проектирование новой насосной станции и системы глубоководного спуска канализационных вод. Предполагалось, что выпускать стоки в море будут под водой на расстоянии 8 км от берега. В следующем году началось сооружение системы глубоководного спуска, однако в 1996 году работы прекратили.

Самые счастливые люди живут на юге и западе Украины Более половины опрошенных жителей юга и запада Украины довольны жизнью и считают себя счастливыми людьми.

Куда более простой задачей стало сооружение новой насосной станции на СБО «Северная», которое завершилось в 2010 году. Годом ранее Госэкоэкспертиза утвердила новый проект системы глубоководного выпуска канализационных стоков Одессы, предусматривающий их спуск на расстоянии уже не 8, а 4 км от берега, на глубине 16 м. В настоящее время система так и не запущена, хотя работы по прокладке труб в 2011 году возобновились.

Сейчас же канализационные воды после очистки на СБО «Северная» выбрасывают прямо в море – всего в 150 метрах от городского пляжа «Лузановка». Сбрасывать их в Хаджибейский лиман больше нет возможности – прорыв дамбы угрожает подтоплением Пересыпи. В то же время рядом с местом сброса стоков расположен забор воды в другой лиман – Куяльницкий. Водоем не является проточным и требует постоянного снабжения водой из Черного моря. Попадание же в него стоков превратит его в отстойник нечистот, справиться с которыми местные флора и фауна вряд ли смогут – из-за высокой концентрации соли в лимане отсутствуют организмы, которые могли бы очищать воду естественным путем.

Читайте также:
Как провести устранение протечек кровли своими руками

В свою очередь, «Слово и Дело» следит за обещаниями политиков, посвященным «канализационной» теме. В этой связи стоит отметить заявления бывшего мэра Одессыо комплексной модернизации насосной станции и реконструкции СБО «Северная», а также действующего городского головыо планахи реконструкции в ближайшее время глубоководного выпуска канализационных вод.

Алина Костюченко, по материалам «Слова и Дела»

Подписывайтесь на наши аккаунты ви, чтобы первыми получать важные новости и аналитику.

Куда идет вода после очистных сооружений. Отвод канализационных стоков

Хозяйственно-бытовая канализация идет либо на местные очистные системы (например, в септик возле загородного дома), либо в общегородскую канализационную сеть, где она сначала попадает на канализационные насосные станции, а оттуда – на городские очистные сооружения. Во многих городах стоки промышленных предприятий также течет в общегородскую канализацию (после предварительной очистки или без нее).

Главным элементом в этой системе являются очистные сооружения. Они устроены таким образом, что сточные воды должны пройти несколько последовательных стадий очистки. Сначала сточные воды идут в сооружения для механической очистки. На этом этапе очистки отделяют наиболее крупные и тяжелые взвеси. Далее стоки очищают от основной массы нерастворенных загрязнений, после чего они идут на биологическую очистку. После этого этапа обычно проводится обеззараживание (дезинфекция) сточных вод. Очищенные и осветленные воды проходят санитарный контроль и стекают в водоем.

Важной функцией очистных систем является переработка образовавшегося в процессе очистки осадка. Для этого применяется следующая схема. Если на станции есть метантенки (сооружения для сбраживания осадка), сырой осадок после первичных отстойников девается туда.

В небольших канализационных системах метантенков может не быть, осадок после первичных отстойников сразу уходит на установки для обезвоживания или течет в иловые пруды, где проходит биологическую очистку. На некоторых станциях к вышеприведенной схеме добавляется этап химической очистки. В этом случае перед отстойником в стоки добавляются химические реагенты для коагулирования.

Биологическая очистка может быть полной и неполной, в зависимости от требуемой степени очистки. Выбор конкретной системы (аэробная или анаэробная) зависит от пропускной способности станции, при этом также учитывается возможность отведения земельного участка для полей орошения. Если достаточной площади для этого нет, используются аэротенки.

Видео куда же течет вода из канализации?

Как связаться с диспетчерской службой

1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

В настоящее время большинство диспетчерских служб управляющих компаний подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:

  • по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
  • онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
  • подать заявку онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
  • подать онлайн-заявку через сервис «Вызов мастера» на mos.ru.

Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.

3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:

  • вашу квартиру заливает водой;
  • нет горячей или холодной воды;
  • в доме нет электричества;
  • засорилась канализация;
  • вы почувствовали запах газа в подъезде.

Также вы можете оставить заявку, если:

  • неисправны электроприборы в местах общего пользования, неисправна проводка в квартире;
  • взломана или неисправна дверь на чердак;
  • вы почувствовали в подъезде посторонние запахи или увидели грызунов или насекомых;
  • в лифте застрял человек;
  • лифт неисправен;
  • требуется бункер для вывоза мусора.

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

Читайте также:
Как построить теплый дом

5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку онлайн, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Отключили свет. Куда звонить. График отключения света

Отключение электроэнергии – явление неприятное, тем более что оно зачастую происходит внезапно. Добавляет дискомфорта и неизвестность: сколько времени придется провести без электричества, несколько минут или несколько часов? Описанная ситуация особенно актуальна для сельской местности, хотя и в городе от нее не застрахован ни один абонент «Мосэнергосбыта». В этой статье мы разберемся, куда звонить в случае отключения света в Москве и области, чтобы получить полную информацию о причинах и продолжительности перерыва в подаче электроэнергии.

Где узнать почему отключили свет. График отключения электроэнергии в Москве и Московской области

В данном разделе в целях информирования граждан публикуются еженедельные графики ограничения энергоснабжения в местах общего пользования многоквартирных жилых домов в связи с задолженностью за потреблённую электроэнергию со стороны управляющих организаций, а также еженедельные графики ограничения энергоснабжения объектов жилищно-коммунального хозяйства в связи с задолженностью со стороны ресурсоснабжающих организаций.

График ограничения с 18.10.2021 по 22.10.2021

Почему отключили электричество. Отключили свет: что говорится в законе

Статья 38 35/фз от 27 декабря 2018 г. (с изменениями в 2020 г.) гарантирует обеспечение электроэнергией всех лиц, имеющих гражданство Российской Федерации. Эта сфера регулируется постановлениями Правительства № 354 и № 442. В них перечислены все возможные причины отключения электричества абонентам, которые можно разделить на две группы:

Технические:

      • Аварийная ситуация в энергосистеме.
      • Ремонтные работы. Они планируются энергопоставляющей компанией (далее — ЭК) заранее, и абоненты должны быть уведомлены о них заблаговременно.
      • Проверка Ростехнадзора выявила в жилище электроприборы, не соответствующие технике безопасности, на основании чего подача электроэнергии в данную квартиру (дом) была уменьшена или прекращена.

Экономические:

      • При обмане жильцом энергопоставляющей компании путем манипуляций со счетчиком. В таком случае жильца ждет еще и немалый штраф.
      • Задолженность абонента по счетам за электроэнергию. По закону, ЭК имеет право отключить свет потребителю при неуплате им в течение минимум трех месяцев. В этом случае «Мосэнергосбыт» обязан сообщить о предстоящем отключении заранее, что указано в Постановлении № 354.

Поставщик электроэнергии не имеет права изменять установленный в Постановлении № 354 норматив просрочки оплаты в 3 месяца.

Поставщику предоставляется на выбор несколько способов для уведомления потребителя о будущем отключении (п.119 Постановления № 354): в платежке за ЖКУ, по e-mail, в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ, в заказном письме с уведомлением, вручением лично под расписку. С момента уведомления потребителю дается 20 дней для погашения долга, и если в течение этого срока он не оплатит ранее поставленную электроэнергию, ЭК имеет право отключить потребителя от электроснабжения.

Важно понимать, что в ситуации, когда потребитель не получил уведомления, услуга не может быть отключена. Например, если после сообщения о заказном письме абонент не получил его на почте по любой причине, уведомление не считается врученным.

Энергопоставляющая компания не может отключить электроэнергию без извещения или, не выдержав двадцатидневный срок с его момента, поскольку в этом случае закон будет на стороне потребителя, который может пожаловаться на действия поставщика в службу жилищного надзора.

Отключили электроэнергию за неуплату. Как происходит отключение электричества

Письменное уведомление оформляется по определенной форме и должно включать в себя:

      • Ф.И.О. плательщика, его номер телефона и адрес.
      • Отрезок времени, в который не производилась оплата.
      • Сумму накопившегося долга.
      • Дату, до которой надо уплатить за электричество (максимум–через 20 дней).
      • Само предупреждение об отключении при отсутствии оплаты.
      • Время создания документа и подпись составившего его лица.

Через 20 дней, если погашения долга потребителем не произошло, «Мосэнергосбыт» отправляет еще одно извещение. После его получения нужно в течение 3-х дней внести всю сумму задолженности. Если владелец жилья не выполняет это требование, поставщик отключает электроэнергию.

При авариях на подстанциях свет могут выключить без предварительного уведомления.

При отключении потребителя от энергоснабжения в обязательном порядке составляется акт, где указывается следующая информация: ФИО абонента, номер счетчика и значение последних показаний, адрес, какие действия производились и их даты, по причине чего и на какой срок отключается электроэнергия. Если у владельца квартиры есть замечания, он может указать их прямо в документе. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых остается у потребителя.

Почему нет света. На какой срок могут отключить электричество

Если причиной отключения электроэнергии послужил плановый ремонт, то свет должен отсутствовать не более одних суток. Это указано в «Правилах предоставления коммунальных услуг» (4-й раздел Приложения 1). В сумме за год длительность плановых отключений не должна превышать трех суток. Информация о предстоящих отключениях должна размещаться на сайте энергоснабжающей компании и на стендах для информации.

В случае отключения электричества за долги можно обратиться в «Мосэнергосбыт» с просьбой о рассрочке или оплатить весь долг сразу. С документом, подтверждающим рассрочку или оплату, следует обратиться к поставщику услуги, где с потребителем согласуют день подключения к электросети. Сразу оговоримся, что подключение не бесплатное, придется уплатить от тысячи рублей, конкретная сумма зависит от тарифов поставляющей компании. Далее по адресу приходит электрик и подключает электроэнергию с обязательным составлением акта.

Читайте также:
Крокусы из гофрированной бумаги своими руками: мастер-класс

Если задолженность полностью погашена и оплачены расходы поставщика по отключению и повторному подключению, то подача электроэнергии возобновляется не позже чем через 2 дня.

Отключили свет куда звонить в Москве или Московской области

В большинстве случаев свет отключается при авариях в электросетях или плановых ремонтах. Поэтому обращаться надо не в «Мосэнергосбыт», который является лишь поставщиком, а в Московскую объединенную электросетевую компанию (МОЭСК) или в Мособлэнерго. МОЭСК отвечает за электрические сети в сельской местности, а Мособлэнерго – в городах.

Как позвонить в МОЭСК

Первый способ – связаться по горячей линии «Светлая линия» – 8 (800) 700-40-70. Ждать на проводе, возможно, придется долго, так как телефон многоканальный.

Можно узнать на сайте МОЭСК к какому участку (РЭС) относится ваш адрес, и позвонить в свой РЭС (его телефон указан на этом же сайте).

На сайте МОЭСК есть пункт меню «Отключения» . Возможно, там будет указана информация по вашей ситуации и звонить совсем никуда не придется.

Если же свет отключили только в вашей квартире, и вы не знаете за что, следует позвонить по телефону, указанному на обратной стороне платежки за свет. Это номер компании, обслуживающей ваш район. Или перейдите по следующим ссылкам:

Как возобновить подключение электроэнергии

Если задолженность погашена или оформлена рассрочка, то возможны два варианта действий:

  1. Обратиться в отделение «Мосэнергосбыта».
  2. Поехать в МФЦ и связаться с помощью системы «Видеоконсультант» по терминалу видеосвязи с оператором (это можно сделать с 8.30 до 20.00).

И в том, и в другом случае потребуется предоставить квитанцию об оплате.

График отключений электроэнергии в Москве и Московской области

Чтобы узнать, обслуживает ли «Мособлэнерго» ваш населенный пункт, перейдите в раздел сайта данной организации «Территория обслуживания». Информацию о предстоящих отключениях можно увидеть на другой странице. Здесь есть отдельная таблица для плановых работ и еще одна – для аварийных отключений.

Что делать если незаконно отключили свет

Если для отключения электроэнергии не было оснований, обратитесь в офис управляющей компании или местного «Мособлэнерго». Если это не поможет, можно написать иск в прокуратуру или районный суд. Вместе с этим есть смысл написать заявление в антимонопольную службу, предварительно определив размер ущерба (морального и материального), нанесенного в результате отключения света. Если свет отключили действительно незаконно, то ответственным за это лицам придется уплатить штраф.

Часто задаваемые вопросы

К кому обращаться в ночное время для включения света после уплаты долгов?

Обращаться никуда не нужно, электроэнергию подключат в течение двух суток после полного погашения задолженности.

Почему свет мигает?

Это связано со скачками напряжения в сети, когда кто-то из потребителей подключает мощные электроприборы. Чтобы обезопасить бытовую технику и снизить интенсивность мигания, можно использовать стабилизатор напряжения.

С чем связано отключение света от 2 до 20 секунд?

Данное явление возможно при повреждениях линий электропередачи. Свет отключается на небольшое время до момента включения резервного питания.

Некачественная поставка электроэнергии в частный дом: куда обращаться

На первом этапе сделайте заявку в сетевую компанию, обслуживающую ваш район. Можно обратиться с заявлением в «Мосэнергосбыт», чтобы сотрудники проверили качество поставляемой энергии. Заявку можно отправить по e-mail info@mosenergosbyt.ru, разместить в разделе «Виртуальная приемная» или отправить почтой (адрес есть на сайте компании).

Отзывы и комментарии:

Здравствуйте.В Подольском районе в пос.Поливаново постоянно отключают свет.За год его отключали 13-15 раз.Ответ:запланированные работы.Отключают ночью с23до 11 утра,отключают днем.Сейчас подгоняют подстанцию и в течение часа,полтора подключают к ней.Вечером отключают от подстанции и опять ждешь по часу включения.Почему нельзя запланированные работы выполнять летом?После последнего отключения, у меня полетели все розетки.Вызывали мастера заплатили 22.300.Над нами так издеваются ,что уже хочется выть.Почему не предупреждают об отключении?Обращаешься с вопросом по телефонам,разговаривают,как с собаками и бросают трубку.У кого есть подстанции, тратят бензин, платят еще по счетчикам.Беспредел полнейший.Ответьте уже, когда это издевательство закончится?

д. Леоново, Чеховский район! постоянно отключаю свет! То авария, то технический работы! НАДОЕЛИ УЖЕ. Холодильник уже можно выбрасывать! Почему так часто аварии на линии? мало того, что постоянно отключают, так еще и напряжение низкое. Прошу разбираться с ситуацией!
Дальше будем жаловаться в департамент ЖКХ, Жилинспекцию и Роспотребнадзор.

Наро-Фоминский район,г Апрелевка,ул 1-я Кетрица в течении года постоянные отключения света,скачки напряжения от которых вышли из строя стиральная машина,компресор у септика,ноутбук.В последнее время отключения стали очень частыми особенно по ночам,звоню на горячую линию ,заявку принимают и свет включают.Прошу разобраться с ситуацией,что на нашей линии не в порядке,так как на соседних улицах свет есть,когда у нас нет.

Добрый день!
Вопрос — была задолженность за электроэнергию, но она погашена (23.07.2021), на сегодня 28.07.2021 — электроэнергия есть — как убедиться, что электроэнергию не отключат? Что по всем службам прошла информация о погашении задолженности (сейчас баланс даже положительный)

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: