Как избежать обмана при выборе мастеров для ремонта квартиры

Как не стать жертвой обмана строителей: советы мастера

Всем привет! Меня зовут Владимир, и я больше 10 лет проработал в сфере строительства и ремонта. Я был строителем в частной небольшой фирме, но со временем перешел в крупную компанию. За это время я узнал много хитрых уловок, которые используют мои коллеги, чтобы заставить заказчиков платить больше.

Хочу поделиться советами, как не стать жертвой недобросовестных прорабов и частных ремонтников. Воспользуйтесь моими лайфхаками и хитростями, чтобы сэкономить деньги.

Содержание

• Выбор подрядчика
• Обман при выборе застройщика
• Как найти добросовестного застройщика?
• Составление сметы
• Как проверить смету?
• Подписание договора
• Как поступить на этапе заключения договора?
• Закупка материалов
• Как правильно закупить материалы?
• Неучтенные работы и материалы
• Выполнение ремонта или строительства

Выбор подрядчика

Особое внимание нужно уделить выбору строительно-ремонтной бригады, ведь именно с этого момента начинается сотрудничество с исполнителем. Хочу отметить, что жертвой обмана могут стать как жители квартиры или собственного дома, так и владельцы крупной компании.

И не важно, какую сумму вы готовы выделить на строительно-ремонтные работы. Недобросовестные исполнители встречаются как среди частников, так и крупных фирм. Сотрудничество с ними имеет свои плюсы и минусы.

Преимущества частников такие:

Услуги относительно недорогие, можно торговаться. Хорошие скидки частники делают, если заказывают большой объем работ, например, ремонт всей квартиры. Крупные застройщики цены снижают только в крайнем случае, если, например, возникла конфликтная ситуация.

С самого начала ремонтники общаются с вами лично, напрямую. Поэтому все пожелания и замечания можно делать по ходу выполнения работ.

Частники имеют широкую специализацию. Поэтому они могут просчитать все нюансы последующих работ, выполнить все действия быстро. При необходимости они посоветуют другого мастера, если окажется, что нужно выполнить еще какие-нибудь работы.

Многие заказчики не доверяют частным застройщикам. Это, скорее, объясняется личными убеждениями заказчика. Сотрудничество со строительной фирмой имеет следующие положительные стороны:

Услуги оказывают по договору. Это позволяет следить за ходом продвижения работ. Договор дает гарантии. В случае невыполнения обязательств, фирму можно привлечь к административной ответственности.

Широкий перечень услуг. Компании проводят ремонт и строительство «под ключ». Это означает, что после сдачи объекта клиент сможет сразу заехать в квартиру или дом. Все работы будут выполнены в полном объеме, ничего доделывать не придется. Можно заказать дополнительные услуги, например, дизайн интерьера, ландшафтный дизайн, сделать уникальную отделку и прочее.

В компании работают специалисты с опытом. Вероятность, что они допустят ошибки, минимальная. Уважающая себя компания устраняет дефекты бесплатно.

По своему опыту могу утверждать, что частники с низкой ценой на услуги могут выполнить ремонт качественно, а договор с компанией не может дать стопроцентных гарантий.

Обман при выборе застройщика

Опасность сотрудничества с фирмой заключается в обращении в компанию-однодневку. Вы перечисляете на ее счет предоплату, но в указанный срок строители на объект не приезжают. Это может быть компания-фикция. Такие организации работают в течение короткого периода. За это время они заключают договоры с максимальным количеством заказчиков. После перечисления предоплаты они исчезают. Даже через суд вернуть свои деньги нельзя.

Бывает немного иная ситуация. Вы заключаете договор с компанией, которая нанимает рабочих. Посредник берет предоплату, но мастерам обещает оплату после завершения ремонта. В итоге посредник незаметно исчезает. Ремонт будет завершен, но рабочие потребуют оплаты с заказчика. Это не самый плохой вариант, ведь строительство будет завершено.

Работники получат меньше денег за свой труд. И за это вам могут отомстить. Некоторые из бригад страхуются. Например, в дымоход вставляется пластик, чтобы вытяжка не работала, или в секретном месте оставляется сырое яйцо. Это далеко не полный список возможных «подарков». Строители исправят ситуацию только после полной оплаты их труда.

Как найти добросовестного застройщика?

Чтобы избежать неприятностей, при выборе исполнителя обратите внимание на отзывы. Убедитесь, что они не фиктивные. Хорошо, если строителей вам порекомендуют знакомые. Это единственный способ быть уверенным, что вас не обманут еще на этапе заключения договора с подрядчиком.

Никогда не заключайте договор в спешке. Когда на объект приедут оценщики, скажите, что в данный момент не готовы принять решение. Выезд специалистов на объект бесплатный. Вы имеете право отказаться от услуг фирмы на этом этапе. Сравните предложения нескольких фирм или частных бригад.

У профессионалов обязательно будет портфолио. Аванс вы сможете внести, когда убедитесь в честности застройщика. Попросите телефон предыдущих заказчиков, чтобы узнать их мнение о работе строителей.

Составление сметы

Следующим важным этапом является составление сметы. Это полный перечень работ с указанием точной цены их проведения. В конце документа приводится точная сумма на ремонт или строительства. После согласования ее с заказчиком цена услуг меняться не должна.

Важно обратить внимание на каждый пункт калькуляции. Обмануть могут в следующем:

• специально завышается площадь, метраж;
• нормы расхода материалов завышены;
• не учитывается подрезка и бой;
• неправильно суммированы статьи калькуляции (конечно, в большую сторону).

Как проверить смету?

Не подписывайте смету сразу. Получив документ, пересчитайте каждую статью. Это займет некоторое время. Ошибки при подсчетах совершают и профессионалы. Порой это происходит не специально.

Высчитайте нормы расхода. На упаковках стройматериалов представлена подробная информация. Воспользуйтесь данными техпаспорта. Если какие-то цифры не сходятся, требуйте объяснений у застройщика.

Подписание договора

Большинство компаний и частных застройщиков подписывают с заказчиком договор. Мелкие компании могут обойтись устной договоренностью. Это частое явление для небольших бригад. Многие соглашаются на такие условия. Но убедитесь, что частники выполняют обязательства в полном объеме и в срок. Если есть негативные отзывы об их работе, откажитесь от подобных услуг.

Опасность устного договора – нет никаких гарантий, что ремонт или строительство будут закончены вообще, не говоря уже о завершении всех этапов в обещанный срок. Если условия четко прописаны в договоре, строители не смогут что-то «забыть» или «неправильно понять».

Некоторые бригады не хотят заключать договор, утверждая, что они не являются юридическим лицом. В России существует договор бытового подряда. Он заключается между двумя физическими лицами. Если подрядчик откажется от указанных в документе обязательств, заказчик может подать на него в суд.

Как поступить на этапе заключения договора?

Обязательно заключайте договор. Даже если вы обратились к частнику, не пренебрегайте этим советом. В документе должны быть указаны все этапы, сроки и цены. Если работы уже начались, подпишите договор в ходе строительства.

После выполнения каждого этапа подписывайте акт приема-передачи. Желательно оговорить ответственность, которую несут подрядчики за несоблюдение пунктов договора. Обратитесь за помощью к юристу, чтобы документ был правильно составлен.

Закупка материалов

На закупке материалов некоторые застройщики умудряются заработать практически столько же, сколько на стоимости ремонта. Этот процесс нужно контролировать. Опытные бригады, строительные фирмы обязательно имеют своих людей в точке реализации материалов.

В лучшем случае прораб купит товар по акционной цене, а предоставит чек с полной стоимостью. Это легко сделать, так как стройматериалы подлежат возврату. Схема крайне проста. Крупные компании закупают продукцию по минимальной цене, так как им предоставляют большие скидки. Торговые компании заинтересованы в таких клиентах. Проводится оплата, выдается чек, но потом покупатель делает возврат товара. На все материалы делается большая скидка (иногда до 50%). Конечно, заказчик видит первый чек.

В худшем случае подрядчик купит просроченные материалы. На них предоставляют хорошие скидки.

В небольших магазинах могут хранить тару от материалов известных брендов. В нее пересыпают, переливают дешевую продукцию низкого качества.

А еще застройщики могут приобретать материалы крупными фасовками. Поэтому остается больше излишков, которые впоследствии они заберут себе.

Как правильно закупить материалы?

Закупайте материалы самостоятельно. Вы потратите на это некоторое время. Но вы будете уверены, что качество продукции высокое. На большие партии товаров вам тоже сделают скидку. Если самостоятельно выбраться в магазин не получается, выберите дилеров. Скажите, чтобы закупку сделали в крупном супермаркете, в который можно будет вернуть остатки стройматериалов, если они имеют товарный вид.

Проверьте, был ли проведен чек, который вам предоставил застройщик, не было ли сделано по нему отмены. Пересмотрите срок годности закупленных материалов.

Вы не должны оплачивать покупку инструментов. У каждого строителя должно быть все необходимое.

Неучтенные работы и материалы

В ходе ремонта некоторые недобросовестные подрядчики «вспоминают», что какой-то этап работ не был включен в план. Так, например, может потребоваться оштукатурить стены перед поклейкой обоев или закупить плинтус для проведения под ним проводов. Из-за подобных дополнений цена ремонта иногда увеличивается в несколько раз.

Прораб может постоянно просить денег на покупку дополнительных расходных, строительных материалов. Помните, что сумма, указанная в договоре, окончательная. Если какие-то работы или материалы не были включены в смету, строители должны докупить их за свой счет. Этот пункт желательно прописать в договоре.

Также при составлении сметы поинтересуйтесь, какие этапы обязательно проводятся в процессе строительства. Никаких дополнительных расходов возникать не должно.

Выполнение ремонта или строительства

Сотрудники фирмы или частники заинтересованы выполнить ремонт быстрее. Так, прораб покажет вам квартиру, что все сделано, проведет по квартире. Вы принимаете работу, завозите мебель. Но со временем оказывается, что некоторые розетки не подключены к сети, а под раковиной нет стока.

Не подписывайте акт приема-передачи сразу. Проведите в квартире или доме хотя бы несколько часов. За это время включите и выключите свет, загляните под ванну, раковину, смойте воду в унитазе, откройте и закройте воду и прочее. Присмотритесь ко всем мелочам. Все должно работать. Если есть замечания, укажите их в акте приема-передачи. Так можно будет требовать компенсации, и настоять, чтобы недочеты были исправлены до перечисления денег.

Как защититься от недобросовестных строителей?
Как избежать обмана при ремонте квартиры или строительстве дома?

Каждый из нас рано или поздно сталкивается с необходимостью провести ремонт в своём доме или квартире. Если это небольшой косметический ремонт, то его можно сделать самостоятельно. А если это капитальный ремонт или строительство нового дома, придётся привлекать подрядчика. Сейчас на рынке большое количество строительных организаций и частных лиц предлагающих свои услуги. Далеко не все из них добросовестны. Обман при строительстве и ремонте домов, квартир, коттеджей встречается достаточно часто. Недобросовестные строители используют желание человека получить качественный ремонт быстро и за небольшие деньги, а также слабую осведомленность заказчика о технологических особенностях разного вида строительных и ремонтных работ. В этой статье мы расскажем, на что нужно обратить внимание, чтобы избежать обмана при строительстве дома или ремонте квартиры, офиса.

Строительно-техническая экспертиза в Санкт-Петербурге

Что нужно знать перед заказом ремонта или строительства?

• Первый и главный принцип известен всем – «бесплатный сыр бывает только в мышеловке» . Если Вам предлагают провести ремонт быстро, качественно и дёшево – задумайтесь. Квалифицированный специалист, делающий свою работу на достойном уровне, не будет работать за низкую оплату.

• Второй принцип – работайте с проверенными строительными организациями или частными лицами. При поиске строителей сначала обратитесь к знакомым, может быть, кто-то недавно делал ремонт и имеет опыт работы с какой-то строительной организацией или бригадой. В этом случае Вы сможете наглядно оценить качество работы, будете знать все плюсы и минусы.

• Делите пополам все рекламные лозунги. Фразы типа «Евроремонт», «VIP-ремонт» сами по себе ещё ничего не гарантируют. Сказать можно всё, что угодно, а вот сделать… Компании, сильно рекламирующие себя, компенсируют расходы на рекламу, включая их в стоимость услуг.

• Предупредите строителей, что вы дотошный человек, будете вникать во все тонкости и детали, консультируетесь с юристом, для принятия работ будете привлекать экспертную организацию (даже если всего этого Вы делать не будете).

• Квалифицированный мастер не будет просить Вас приобрести необходимые для работы инструменты. Хорошие инструменты – своеобразная визитная карточка мастера. Аккуратность – ещё одно доказательство профессионализма. Если мастер делает все четко и аккуратно, это показатель умения и сноровки.

• Не судите о качестве ремонта по фотографиям, попросите показать выполненный ремонт, съездить на строящиеся объекты для того, чтобы убедиться в надлежащем качестве строительных работ.

• Не принимайте слишком быстрого решения. Возьмите тайм-аут и обдумайте все возможные варианты, их плюсы и минусы.

Как выбрать строителей?

Частный мастер. Для небольшого косметического ремонта вполне подойдёт частный мастер. Советуем работать с частником только по рекомендации. Если Вы нашли частника по объявлению в газете или на стене дома, где указан только мобильный телефон, будьте особенно осторожны, после получения аванса мастер может исчезнуть, или, не сделав и половины ремонта, уйти в запой, а мобильный телефон будет выключен. Вернуть деньги в такой ситуации практически невозможно. В любом случае, подстрахуйте себя – попросите у мастера паспорт и перепишите все данные. Минус этого варианта в большей длительности ремонта, так как работать будет один человек.

Строительная бригада. Чаще всего такие бригады формируются из граждан Таджикистана, Узбекистана, Украины, которые мало что умеют, но за всё берутся. Их главная задача – заработать деньги и вернуться на Родину. Когда, спустя некоторое время после ремонта начнут всплывать недостатки и недоделки, обращаться за исправлением или возвратом денег будет не к кому. Если Вы решили пригласить строительную бригаду, обязательно попросите рекомендации от предыдущих заказчиков, не поленитесь поговорить с ними, а если есть возможность посмотреть на выполненный ремонт. По фотографиям очень сложно определить качество ремонта. Кстати цены у квалифицированных строительных бригад чаще всего не намного ниже, чем у строительных фирм, работающих официально.

Строительная фирма. У строительной фирмы должно быть свидетельство о регистрации и постановке на налоговый учет, допуск СРО, обратите внимание на срок её существования. Серьёзная строительная компания имеет постоянный офис, стационарные телефоны, сайт. Отберите несколько компаний и уточните стоимость и сроки ремонта в каждой. Проанализируйте все предложения, сравните предложенные расценки и сроки, можно поторговаться. Строительные компании дают гарантию на выполненные работы, и в случае возникновения претензий Вам будет с кого спросить, в отличие от частников и строительных бригад. Посетите офис выбранной компании, если Вас отказываются принять в офисе – ищите другую компанию.

Какие документы нужны для ремонта?

1. Договор подряда на проведение строительно-ремонтных работ.
2. Проект (если есть).
3. Смета
4. Перечень материалов (наименование, количество, стоимость)
5. Календарный план работ.
6. Техническая документация на инженерные системы (водоснабжение, канализация, отопление, кондиционирование, электропроводка, вентиляция).

Как правильно составить документы для ремонта дома, коттеджа, квартиры, офиса?

• Составьте договор подряда, обратите особое внимание на обязательства сторон и гарантии, пропишите штрафные санкции за невыполненные вовремя работы (примерно 0,2 – 0,6% от стоимости этих работ за каждый день просрочки). В договоре должны быть указаны: реквизиты сторон, дата начала и окончания договора, характеристика объекта (квартиры), перечень, этапы и сроки работ, чьи материалы (заказчика или подрядчика) и какого качества будут использоваться, сумма договора, порядок оплаты работ (поэтапный), штрафные санкции в случае задержек или некачественного исполнения ремонта, условия внесения дополнений при изменении стоимости, гарантийный срок на выполненные работы, дополнительные условия. Если в процессе ремонта или строительства вносятся изменения, обязательно фиксируйте их в дополнительном соглашении, подписанном обеими сторонами. Без Вашего согласия никакие изменения вноситься не должны.

В договоре не должно быть фразы: оплата производится «по факту уточнения объема работ». Объём работ должен рассчитываться сразу!

• Составьте смету с четким указанием метража (проверьте расчет метража), максимально подробным составом работ, расценок, конечной стоимости каждого этапа ремонта. Проверьте, все ли необходимые работы включены в смету, нет ли там чего-то лишнего. Недобросовестные строители могут намеренно не включить в смету некоторые необходимые работы, создав тем самым видимость более низкой и привлекательной для заказчика цены, а потом в разгар ремонта сообщить о том, что необходима доплата. Или наоборот – одни и те же работы включаются в смету под разными названиями. Еще один приём – занижаются размеры помещения (чаще всего это площадь стен), а в договоре прописывается пункт, что объёмы работ уточняются по факту их выполнения, в итоге первоначальная стоимость возрастает как минимум на 30%. Советуем Вам провести экспертизу сметы, чтобы удостовериться в полноте и правильности её составления. После изучения сметы специалистом бюджет ремонта может сократиться на 30-40%.

• Составьте календарный план работ или установите конкретные сроки завершения каждого этапа работ – это позволит Вам контролировать сроки строительства. Слишком короткие сроки должны Вас насторожить. Есть специфика технологических процессов, которую нарушать нельзя (например, цементная стяжка сохнет не менее трёх недель, штукатурка от трёх дней до недели). Изучите примерные сроки основных работ.

• Составьте перечень материалов и расценок на них. Обзвоните несколько оптовых фирм, чтобы убедиться, что применены правильные расценки. Покупайте материалы совместно со строителями, тогда Вы будете уверены, что приобретены качественные материалы, а не их более дешёвые аналоги. Или хотя бы контролируйте приобретенные материалы на соответствие смете (количество, наименование, стоимость).

• Не отдавайте все деньги заранее, предоплата на работы должна быть не более 25-50%. Не отдавайте аванс до заключения договора. Производите оплату поэтапно.

• Каждый этап работ принимайте по акту приёма-передачи. Если есть какие-то недостатки, обязательно зафиксируйте их в акте приёмки.

• Берите расписки на все передаваемые денежные суммы с подробным описанием, за что именно Вы платите (задаток, закупка материалов (полный список) и т.д.). Если материалы покупают строители, не забудьте забрать у них чеки, товарные накладные и другие документы, подтверждающие приобретение материалов и их стоимость.

• Сохраняйте все квитанции, чеки, расписки.

• Если Вы плохо разбираетесь в строительстве, то для курирования стройки или ремонта желательно привлечь хорошего специалиста . Чем тщательней Вы будете контролировать выполнение ремонта или строительства, тем меньше будет проблем после его завершения. В строительстве есть много «скрытых» работ, от качества выполнения которых, во многом зависит долговечность вашего ремонта или строительства (например, грунтовка стен, армирование). Проверить «скрытые» работы после завершения ремонта Вы уже не сможете…

• Если Вам что-то не понятно – спрашивайте . Старайтесь вникать во все производимые работы.

И последний совет: станьте сами на время «прорабом» , изучите все тонкости, это позволит Вам сэкономить значительную денежную сумму. Если у Вас нет такой возможности, привлекайте специалистов, которые будут контролировать процесс ремонта от начала и до конца. Это, безусловно, дополнительные расходы, но даст Вам гарантию того, что Ваш дом не начнет рассыпаться через несколько лет после постройки, а ремонт в квартире будет приносить Вам радость, а не раздражение от напрасно потраченных денег.

Если Вы строите дом , то мы советуем Вам после каждого этапа работ проводить независимую экспертизу. Эксперт исследует выполненные строительные работы и даст заключение об их качестве, имеющихся недостатках и способах их устранения. Все недостатки и дефекты лучше устранять сразу же на каждом этапе, чтобы потом не оказалось, что необходимо полностью перестраивать дом. Да и строители будут намного ответственнее подходить к строительству дома, зная, что работы принимает эксперт-строитель.

Надеемся, что изложенные в этой статье рекомендации позволят Вам избежать ошибок при выборе строительной организации и контроле над ходом строительства или ремонта. Если же Вас не устраивает качество проведенных работ, а строители отказываются исправить недостатки или вернуть деньги, обращайтесь в экспертную организацию за экспертизой качества строительства. Специалист зафиксирует все недостатки и дефекты, укажет способы их устранения и рассчитает стоимость работ по устранению выявленных дефектов. Чаще всего, после такой экспертизы строители соглашаются исправить все недостатки. Если этого не произошло – обращайтесь в суд. Стоимость судебных издержек, в том числе стоимость экспертизы взыскивается с виновной стороны.

Как обманывают подрядчики при ремонте и как не дать себя провести

Проведение ремонтных работ требует особого внимания к той компании, на которую вы делаете ставку. Потому что ошибка в этом вопросе может оказаться просто фатальной. Подрядчик может оказаться недобросовестным или некомпетентным. В результате это выльется в дополнительные расходы и задержки. Под вопросом оказывается качество работы, надежность и безопасность. Чтобы избежать проблем, следует обратить внимание на ряд аспектов.

Фирмы-однодневки: их выбирать в качестве подрядчика опасно

Фирмы-однодневки, как правило, работают по двум основным схемам:

• фиктивная компания;
• посредник.

Если пользуются первой схемой, то компания в короткий период времени набирает много заказов. Причем, с клиентов берется предоплата. Затем подрядчик исчезает. В результате найти его и привлечь к ответственности очень сложно. Вернуть деньги практически невозможно.

Второй вариант имеет схожий алгоритм действий. В частности, компания-посредник принимает заказ, нанимает мастеров, берет деньги, исчезает. Рабочие оплату не получают и требуют ее с заказчика. То есть ему придется платить по второму разу.

Чтобы исключить подобные сценарии, стоит придерживаться следующих рекомендаций:

• проверять длительность работы организации;
• выяснять ее репутацию;
• смотреть на реализованные ею проекты.

Более того, по ИНН и ОГРН можно получить информацию о дате регистрации фирмы. Если она на рынке всего месяц-два, это повод для подозрений. Лучше не спешить и не делать заказ первой компании, приславшей замерщика. Мошенники, как правило, зачастую создают видимость бурной деятельности. И всегда готовы сразу взяться за дело.

Репутацию выясняют в основном через отзывы. Однако часть из них может быть проплачена, поэтому обращают внимание на разные источники. По возможности связываются с бывшими заказчиками.

Реализованные проекты, как правило, — гарантия и показатель надежности. Их можно посетить, пообщаться с владельцем. Это даст больше информации о сотрудничестве с фирмой, о возможных подводных камнях. Даже если ремонт был сдан без видимых проблем, прошлый заказчик может рассказать о нюансах.

Подрядчик и стоимость его услуг

В принципе, при составлении сметы обязательно указывается финальная стоимость всего заказа. В идеале прописывается каждая услуга, причем с указанием объема работ и цены. Однако и в этом случае можно столкнуться с мошенничеством:

• завышенная рабочая площадь;
• намеренно заниженный объем работ;
• заниженные цены на услуги.

Подрядчик часто увеличивает номинальную площадь стен, полов, потолков. Потому что это позволяет получать дополнительные деньги за несуществующие квадраты. Столкнуться с таким мошенничеством можно и в других показателях. Избегают этого, как правило, самостоятельными замерами и расчетами. То есть это тот случай, когда школьный курс математики может сильно пригодиться.

Снижение объема работы — простой способ накинуть цену. При составлении сметы намеренно «забывают» о важном этапе. В результате заказчика ставят потом перед фактом его необходимости. Причем цена за его выполнение завышается. Заказчику уже неудобно отказаться от услуг фирмы, когда часть работ уже выполнена. Исключить подобный сценарий можно тщательным изучением сметы.

Слишком низкие цены в смете для подрядчика компенсируются дополнительными работами. В этом случае деньги будут браться за любую мелочь. Более того, компания может спекулировать с материалами. На эти моменты стоит обращать внимание заранее.

Платная смета

Как правило, смета составляется на весь объем заказанных работ. Она может содержать приблизительные цены. Но это уже позволяет заказчику ориентироваться на определенную сумму. Сам документ всегда бесплатный.

Если за его составление требуют деньги, как за отдельную услугу — это повод задуматься. Потому что такая компания будет вытягивать деньги постоянно. Нередко еще и затягивать сроки, чтобы вытянуть больше.

Стоимость материалов

Покупка материалов — важный аспект любого ремонта. Причем, договор подряда может допускать закупку стройматериалов силами подрядчика. В этом случае можно столкнуться с мошенничеством:

• покупка лишнего;
• поддельные чеки;
• дешевые аналоги.

После завершения ремонта, в принципе, нельзя проверить, сколько и куда ушло материалов. В результате купленные за счет заказчика излишки могут оказаться на складе компании.

Подделка чека — распространенный способ спекуляции со стройматериалом. Распространенный вариант — более высокая цена по сравнению с рыночной. Причем фирма будет утверждать, что этот материал качественнее.

Посредством связей и знакомств среди поставщиков подделывается и стоимость товара. Например, в документе указывается дорогой и действительно качественный продукт. Но по факту приобретается дешевый аналог. Итог — дополнительные расходы в сочетании с некачественным ремонтом.

Избежать такого мошенничества можно самостоятельной покупкой материалов. Все купленное подрядчиком должно проверяться. В принципе, все этапы работ и использование стройматериалов нужно контролировать.

Со стороны фирмы желательно вести журнал учета. В него заносится объем проделанной за день работы, количество затраченных материалов. Это выгодно заказчику. Хотя ведение журнала довольно утомительное занятие, но и подрядчик от этого выигрывает. Так, если дело дойдет до суда, журнал станет доказательством добросовестности компании.

Воровство стройматериала: как это может делать подрядчик

Воровство стройматериала сопряжено с покупкой излишков. Подрядчик завышает требуемое количество. В результате лишнее увозит себе. И потом другому заказчику полученный материал он включит в стоимость. То есть реализует его по двойной цене.

Но избежать этого можно постоянным контролем. Также нужно изучать технические характеристики стройматериалов, их расход. И соответственно рассчитывают фактически требуемый объем.

Невыполнение части скрытых работ

Как правило, ремонт включает в себя ряд этапов. Причем часть работ неизбежно оказывается скрытой. В результате после завершения проверить их выполнение и качество не представляется возможным. Например, укладывалась ли арматура в кладку стен и фундамента.

Недобросовестный подрядчик использует это, чтобы получить легкие деньги. Скрытые работы он или не делает, или делает некачественно. Но деньги при этом берет как за сделанное. Неиспользованный материал забирает себе.

Однако исключить такой сценарий можно добавлением в договор подряда пункта о приеме скрытых работ. По нему фирма не может приступить к следующему этапу, пока не будет принят предыдущий. Заказчику придется часто ездить на объект для контроля. Но это исключит вероятность мошенничества.

Дополнительные работы

В ходе ремонта подрядчик может выполнить работы, не относящиеся к основному заказу. При расчете попросит заплатить и за них. Однако, не всегда подобные действия можно трактовать как мошеннические. Хотя они вполне могут оказаться и таковыми.

Так, фирма может выполнить бесполезные действия и даже просить за них высокую цену. Но если указанной работы нет в смете, заказчик платить за нее не обязан. В принципе, это можно трактовать как подарок от фирмы.

Но другой вопрос, если работа действительно была полезной и выполнена добросовестно. Оплата таких действий на совести заказчика. Документально он не обязан платить, но может это сделать из благодарности.

Нехватка времени или материалов

Затягивание сроков — распространенный вариант мошенничества. Как правило, обусловлено большим количеством взятых объектов и нехваткой рабочих бригад.

Ради продления сроков подрядчик часто ссылается на нехватку стройматериала. В принципе, в этом вопросе следует ориентироваться на смету. Ее составлял подрядчик. То есть он знал объем работ и сколько чего ему нужно. Поэтому нехватка материала — его ошибка.

Оптимальный вариант предупредить подобный расклад — включить в договор подряда пункт о неустойке. В этом случае за каждый день просрочки компания будет выплачивать заказчику деньги. Такое положение, как правило, не позволяет фирме мошенничать со сроками.

Если подрядчик оказался мошенником, куда обращаться?

Если подрядчик оказался недобросовестным, его можно привлечь к ответственности. Для этого нужно:

• обратиться в Общество защиты прав потребителей;
• подать обращение в Роспотребнадзор;
• подать иск в суд.

В Обществе защиты прав потребителей можно получить консультацию. Там проанализируют договор подряда и в результате выявят нарушения. Более того, помогут со сбором документов и составлением искового заявления.

В Роспотребнадзор обращаются при угрозе здоровью или жизни. Его представители проверяют качество воздуха, риск обрушения, иные аспекты. При обнаружении угрозы соответствующее заключение присоединяют к иску.

Исковое заявление, как правило, подают в районный суд по месту жительства. Но допускается обратиться и по местонахождению объекта ремонта. При обращении рассчитывают сумму иска. Если сумма меньше 50 тыс. рублей, обращаются к мировому судье.

Важные рекомендации юриста по поводу возмещения расходов при некачественном ремонте вы можете получить из следующего видео:

Итак, мы рассмотрели основные приемы возможных мошеннических действий со стороны подрядчика. И вы знаете, что предпринять, чтобы не стать жертвой нечистых на руку дельцов. Хотя не стоит думать, что мошенниками являются совершенно все строительно-ремонтные фирмы. Это далеко не так. Настоящих добросовестных профессионалов все-таки большинство. И мы надеемся, что вашу квартиру будут ремонтировать именно они.

Быстро, недорого, качественно — как обманывают при ремонте квартиры

Предстоящий ремонт в квартире многих пугает и это понятно — это новая, во многом незнакомая область, где есть свои хитрости. В сети можно встретить массу рассказов, как строители превращают жизнь в кошмар, разрушая планы и вгоняя в непредвиденные финансовые расходы.

Распространенные схемы обмана при ремонте квартир

Если вам предстоит ремонт в квартире, в первую очередь, стоит избавиться от иллюзии, что можно сделать ремонт «быстро, качественно, недорого» .
Предлагаем узнать, какие схемы обмана используют недобросовестные строители. Имея эти знания, вы сможете всегда быть начеку и избавите себя от неприятностей.

Ремонт быстро!

На наш взгляд, сделать ремонт быстро, со средним бюджетом, без нарушений технологических процессов, невозможно. Для понимания сроков выполнения отдельных этапов работ, приводим примерную таблицу для 2-3 комнатной квартиры.

Виды работ

Сроки исполнения

Возведение межкомнатных перегородок и дверных проемов из кирпича, пазогребневой плиты, или пеноблоков

Прокладка электрических коммуникаций

Штукатурка и шпатлевка стен и потолка

Установка конструкций из гипсокартона

Покраска стен и потолка

Укладка напольного покрытия

Тем не менее, недобросовестным строителям часто удается сыграть на желании клиентов ускорить процесс ремонта.

Строители-частники просятся пожить в квартире, пока они делают ремонт, объясняя это тем, что так они могут посвящать работе больше времени, не тратя его на поездки.
На практике может оказаться, что ваши строители сделали ремонт уже у половины подъезда, но не спешат заканчивать его в вашей квартире, ведь тогда они лишаться места для проживания.
Кроме того, неприятным сюрпризом, после окончания работ и «переселения» таких строителей на другой объект, могут стать чувствительные для бюджета счета на международные и междугородние звонки, электричество и воду.

Не соглашаться на проживание, заблокировать у оператора выход на междугородние и международные звонки на телефоне, если он установлен в квартире.

Ремонт недорого!

Как показывает практика, стоимость ремонта складывается из двух составляющих:

• стоимости строительных и отделочных материалов
• стоимости демонтажа, черновых и финишных, отделочных работ

Строитель, работающий качественно, не использует самые дешевые материалы, тщательно выполняет все этапы работ и дает гарантию на свою работу. Такие специалисты обычно не имеют проблем с заказами и высоко оценивают свой труд в денежном эквиваленте. Соответственно, если качество работ в приоритете, не стоит рассчитывать на низкий уровень оплаты и быстрое выполнение.

Как обманывают перед началом ремонта?

Часто можно встретить объявления, предлагающие выполнить ремонт за небольшие деньги. При встрече потенциальный подрядчик все красочно расписывает, составляет с вами смету ремонта, просит аванс и деньги на закупку стройматериалов. После получения денег аферист просто пропадает.

Заключать официальный договор. Закупать стройматериалы самостоятельно или сопровождать подрядчика во время закупок. Оплачивать работу поэтапно по факту ее выполнения, но основную сумму выплачивать после сдачи объекта. Избегать подрядчиков, предлагающих цену ниже, чем стоимость работ по рынку.

Как обманывают при закупке материалов?

Стоимость стройматериалов — это существенная статья расходов при ремонте. Многие прорабы зарабатывают на этом большую половину своих доходов.
По роду своей деятельности, любой прораб имеет налаженные связи с поставщиками стройматериалов. Он может брать все с дисконтом в 20-30% стоимости. Но об этой скидке подрядчик не знает, ему предъявляют товарные чеки или другие кассовые документы, где указана стоимость без скидки.
Также могут использоваться махинации с чеками. В чеке указывается более дорогая версия стройматериалов, хотя в реальности используется самый дешевый аналог.
Есть еще несколько простых способов обмануть заказчика:

• в смете не расписан каждый этап работ детально — обязательно «не хватит» материалов, или придется «дополнительно» выравнивать стены. За отдельные деньги.
• не указано необходимое количество стройматериалов — «специалисты» закупят чуть больше — чтобы хватило на ремонт и на другом объекте.
• не уточнили, есть ли у «мастеров» свой инструмент? — придется купить вам.
• инструмент есть, но расходники в смету не внесены — готовьте кошелек.

Перед началом работ обязательно нужно составлять, согласовывать и подписывать смету, в которой указаны количество и примерная стоимость материалов.
Если специалист по ремонту не может рассчитать количество необходимого материала — он не профессионал.

С учетом сметы, у вас есть возможность закупить стройматериалы самостоятельно. Сетевые гипермаркеты, такие как «Леруа Мерлен», «Петрович», «Оби» и другие, предоставляют значительные скидки при покупке оптом. И при этом, вы будете полностью уверены в качестве стройматериалов.

Как обманывают со стоимостью выполнения работ?

Часто, нанимая бригаду, обещавшую «быстро-недорого-качественно», заказчик попадает в ситуацию, когда первоначальная смета превышается в 2-3 раза. Ремонт в разгаре, заказчик попадает в патовую ситуацию и вынужден платить.
Такие ситуации случаются в следующих ситуациях:

• заказчик не знает точную площадь квартиры и ее размеры — это позволяет подрядчику обманывать при подсчете объема выполненных работ.
• нет сметы по отдельным помещениям — возможно, что прихожую, или балкон вам придется оплачивать дополнительно.
• в смете не прописаны в деталях все запланированные работы, например прописана укладка плитки, но нет ни слова про резку плитки, ее сверление и т. д. — без увеличения сметы и оплаты не обойтись

Перед началом ремонта произвести точные замеры площади полов, стен, потолка. Использовать эти измерения для расчета оплаты за ремонт.
Прописывать все работы и их стоимость в деталях.

Совет! Не разрешайте строителям переделывать свой брак, если они «накосячили», так вы заплатите намного больше, чем если выгоните разгильдяя и возьмете нового работника.

Ремонт качественно!

Бригада строителей выбрана, в смете учтены все виды работ, материалы закуплены, прораб бдит, можно немного расслабиться.

Обязательно контролируйте выполнение каждого этапа работ — если нет контроля, у «мастеров» может появиться соблазн их не делать. Если нарушен технологический процесс, пропущен любой из этапов черновых, или скрытых работ — о качестве можно забыть.

Вариант только один — не полагаться на совесть и ответственность строителей, контролировать каждый этап работ лично, в том числе и скрытые работы. Нет смысла проверять укладку паркета, если вы не видели, насколько качественно и правильно провели выравнивание и заливку пола. Проверяйте каждый этап, если пропущен какой-то шаг в ремонте, пострадает качество работ в целом, а заплатить за него придется.

На всякий случай!

Выбирая строителей, или строительные компании, проверьте их в бесплатных сервисах «Руспрофиль» или «За честный бизнес».
Посмотрите, есть ли у них долги на сайте судебных приставов //fssp. gov. ru, возможно это долги перед клиентами.

Обязательно ищите в интернете отзывы о тех, кого нанимаете. Помните, хорошие мастера и строительные компании дорожат своей репутацией и не захотят ее терять, ради сиюминутной выгоды при обмане клиента — это служит дополнительной защитой для заказчика от проблем во время ремонта.
А в качестве бонуса, обратите внимание на специалистов. которым доверяем мы: «Мастера ремонта, которые нужны всем!».

Статью про распространенные схемы обмана во время ремонта отлично дополняют другие наши материалы по темам:

Как устранить мостики холода в каркасном доме при строительстве при утеплении: в окнах и лоджии- Обзор +Видео

Для сохранения энергии и тепла в доме идеальной была бы ситуация, при которой теплоизоляция будет устроена непрерывно по всему дому.

Но в доме есть такие места, где теплоизоляционную систему необходимо прерывать (например, вокруг окон и дверей). От качества исполнения данных узлов на прямую будет зависеть утечка через них тепла.

Мостики холода – это причина возникновения на стенах сырости и плесени. Снижение температуры на внутренних поверхностях ограждающих конструкций вызовет смещение точки росы и в результате конденсацию водяного пара.

В местах появления сырости появляется и пыль, образуются черные и грязные пятна. А пыль — это идеальная питательная среда для большинства микроорганизмов и домовых грибов, поэтому пятна достаточно быстро покрываются плесенью.

Возможных мест, где могут появиться мостики холода в каркасном доме, очень много. Например, в каркасной конструкции дома мостиками холода являются стойки. Если стойки сделаны из дерева, то мостики будут выражены слабо ввиду сниженной теплопроводности древесины.

При теплоизоляции потолка так же балки перекрытия будут являться мостиками холода, а стропила являются мостиками при теплоизоляции крыши. Если стена имеет многослойную конструкцию — это может стать проблемным при установке коленчатых мансардных стен либо наружных железобетонных лестниц. Очень слабым местом появления мостиков холода является железобетонная плита перекрытия.

Причина появления данной проблемы заключается в следующем: наружная и внутренняя кладки стены усаживаются по-разному. Для того, чтобы не было смещения плоскостей, приходится выносить перекрытия между этажами за внешний предел дома, и на них уже опирать две стены.

Вставку устанавливают следующим образом: оставляют специальный разрыв в слое бетона, к арматуре прикрепляют теплоизоляционный материал и уже после заливают бетонной смесью. Такое решение является более экономически верным, хотя, стальной каркас отдает тепло, и могут заново образоваться мостики холода в стене. Существует более дорогой вариант, и более эффективный: сделать специальный разрыв и в бетоне и арматуре, установить в них теплоизоляционные строительные материалы и уже тогда все залить бетонной смесью.

Ниже рассмотрим места образования мостиков холода:

Как выявить мостики холода

• Оконные и дверные проемы. Даже при самых теплых окнах и дверях они всегда будут более холодными, чем сплошная монолитная стена. И если в гостиной комнате установлены большие окна, именно эта стена будет иметь более сниженные показатели сопротивления тепловой отдачи. Расположенные на южном фасаде большие окна впускают в дом гораздо больше тепла, чем отдают.
• Контуры дверных и оконных проемов являются уязвимыми местами для мостиков холода, и часто именно они упускают тепло. Для этого нужно обратить особое внимание на способ их установки, предусмотреть закладные элементы и применить теплоизоляционные строительные материалы для удержания тепла.
• Балконы и лоджии. Чем сложнее форма дома и чем больше декоративных деталей украшают его внешний фасад, и тем труднее выполнять теплоизоляцию качественно. Огромное количество проблем для установки теплоизоляции создают балконы и лоджии. Требования конструкции к прочности балкона выполняются достаточно строго, но место примыкания балконной плиты к перекрытию становится основным путем для утечки тепла. В этих местах наиболее часто возникают плесень на штукатурке внутри дома.

Мостики холода и его разрыв

Достаточно простой способ ликвидировать образования мостиков холода на балконе — это применение теплоизоляционных балконных деталей и элементов. Состоят они, как правило, из арматуры и термовкладыша. Арматура балконных деталей и элементов выполняется из высокосортной стали, обладающей маленькой теплопроводностью.

Эти элементы и детали можно применять в разносложных стенах. Доступны разные типы балконных элементов и деталей, которые можно использовать для каждого вида балкона.

Точечные мостики холода

Наиболее часто приходится что-то крепить к фасаду дома: ограждение лоджии, навес над входом, и прочее. Данные элементы крепятся непосредственно к стене, а не к слою изоляции. Благодаря этому и возникают точечные мостики. У вас не получиться их избежать, но сейчас на строительном рынке появились специальные анкеры, при помощи которых можно сделать качественную теплоизоляцию мостиков холода.

Химические анкеры принято подразделять на два типа: ампульные и инъецирующие. Использование ампульных анкеров заключается в следующем.

Необходимо просверлить отверстие в стене, после очистить его при помощи нейлоновой щетки; далее вставить в это отверстие ампулу, содержащую в разных соотношениях смолу и отвердитель.

При вбивании в отверстие крепящего стержня, ампула разрушается, и ее содержимое перемешивается; через несколько часов анкер можно смело нагружать. Использование инъецирующих анкеров связано с применением монтажного пистолета, в картридже которого в различных секциях и соотношениях находятся смола и отвердитель.

Они будут смешиваться при сжатии картриджа и через специальное сопло поступать в отверстие, в которое затем вставят крепящий стержень. Использование химических анкеров исключает все контакты стены со стальными соединительными деталями и элементами, как следствие, предотвращаются мостики холода.

Образование щелей между плитами

Плиты пенополистирола или минеральной ваты должны соединяться очень плотно встык, иначе между ними могут остаться щели.

Как правило, строители стараются исправить плохое положение, заполняя все щели клеем, который имеет плохие теплоизоляционные свойства и параметры по сравнению с изоляционным строительным материалом.

И в результате данные щели становятся открытыми мостиками холода, а это значительно уменьшает эффективность утепления.

Цокольный этаж

Между слоями теплоизоляции цокольного этажа и стеной дома необходимо оставить дилатационную щель. В нее поместить уплотнительную специальную ленту.

Проблемы возникают когда при строительстве про эту ленту забывают: в таком случае образуется сильный линейный мостик холода. При воздействии высокой температуры пластические массы вытекают из щелей.

Помимо ленты, можно использовать и другие средства, такие как, забутовочный шнур – он хорошо удерживает массу и в значительной степени ограничивает ее чрезмерное расходование.

Растворные швы в кладке также будут являться мостиками холода. Стена из термоэффективных блоков может потерять свои теплосберегающие показатели и свойства, если она дополняется обыкновенным силикатным кирпичом, это неизбежно приведет к возникновению мостиков холода.

Мостики холода и их изоляция

Швы очень хорошо промерзают и гораздо быстрее блоков. Именно поэтому при утеплении мостиков холода используют раствор для кладки, который идет менее теплопроводным, например с применением перлитового песка, а швы выполняются как можно тоньше. Качественно выполненные блоки, у которых геометрические параметры строго стандартизированы, необходимо укладывать на специальный клей. Тогда и толщина их шва будет получаться всего 3 мм, и влияние мостиков холода сведется к минимуму. А при кладке из обычного силикатного кирпича это недостижимо.

Что такое мостики холода в строительстве и их устранение своими руками

Без знания о том, что такое мостики холода в строительстве, невозможно спроектировать, возвести энергоэффективный жилой дом и грамотно его отремонтировать. Являясь источниками теплопотерь, они существенно влияют на микроклимат в комнатах, эксплуатационные свойства используемых материалов, надежность и долговечность строения.

Мостики холода — их виды и причины образования

Мостик холода в строительстве — что это такое? Это участки строения с высокой проводимостью тепла. Температура здесь ниже, чем в других частях конструкции.

Мостики холода бывают нескольких видов:

• геометрические — связаны с конструктивными особенностями дома, встречаются в местах стыков отдельных элементов (углы, соприкосновение наружных стен с фундаментом и кровлей, балконные плиты);
• линейные — образуются в результате прерывания теплоизоляционного слоя, например, в дверных и оконных проемах;
• точечные — возникают в местах установки крепежей, навесов, телевизионных антенн;
• обусловленные особенностями используемых материалов, их комбинациями при различных значениях коэффициента теплопроводности.

Самые распространенные причины теплопотерь: некачественное утепление узловых соединений, несоблюдение технологии строительства, неправильный выбор материалов.

На практике часто встречается несколько видов температурных мостов, что требует точных расчетов еще на этапе проектирования строения.

Как обнаружить теплопотери

Мостики холода могут проявить себя следующим образом:

• понижением температуры воздуха в помещении при стабильно работающей системе отопления;
• появлением конденсата на холодных поверхностях;
• образованием локальной наледи;
• появлением темных плесневых пятен;
• отставанием и деформацией отделочных материалов;
• устойчивым запахом сырости в комнате.

Если вы заметили один или несколько «симптомов» сразу, то есть смысл проверить дом на наличие теплопотерь специальными приборами — пирометром или тепловизором. Они позволяют провести бесконтактную термодиагностику дома и выявить его слабые места. Устройства отличаются друг от друга функциональными возможностями, принципом работы и ценами.

Классический пирометр — прибор, позволяющий определить температуру объекта в заданной точке. Данные выводятся в виде числового значения на небольшой экран. Для оценки состояния всего дома придется выполнить множество отдельных измерений, что не всегда удобно и затратно по времени. К тому же, в бюджетных моделях пирометров нет возможности сохранять полученные данные.

Тепловизоры обладают расширенным функционалом. На их мониторах полностью отражается тепловая картина объекта. Ее можно сохранить в виде изображения или термограммы на сторонний накопитель. Также дальность действия тепловизора больше, чем у пирометра.

Обратите внимание! Так как предотвратить появление мостиков холода легче, чем их устранить, тепловизионное исследование проводят еще на ключевых этапах строительства жилого дома.

Профилактика и устранение мостиков холода

В предотвращении мостиков холода в каркасном и любом другом доме большую роль играет соблюдение технологии строительства. Однако если дефекты обнаружились или возникли в процессе эксплуатации жилья, их можно устранить самостоятельно. Работа в каждой части дома и с определенными материалами имеет свои особенности.

Оконные и дверные проемы

Оконные и дверные проемы — самые слабые места в плане теплопотерь. Установленные в них конструкции остекления активно эксплуатируются, подвергаются множеству негативных внешних факторов, постоянным перепадам температур.

Для устранения мостиков холода в проемах принимают следующие меры:

• меняют уплотнительную ленту;
• снимают откосы и заново запенивают пространство под ними;
• утепляют подоконник;
• заново герметизируют все швы силиконовым составом.

Большую роль в предотвращении теплопотерь через окна и двери играет их правильная регулировка.

Наружные стены

Большая площадь наружных стен — фактор риска для образования мостиков холода при строительстве жилого дома. По этой причине важно грамотно подобрать теплоизоляционный материал и уложить его.

Для вертикальных поверхностей подходят утеплители в виде плит. Они обладают высокой прочностью, устойчивы к деформациям. Рулонные материалы более рыхлые, велик риск их сползания по стене и образования холодных «окон».

Специалисты рекомендуют укладывать утеплитель с соблюдением следующих правил:

• плиты плотно вставляют между стойками каркаса или обрешетки;
• образовавшиеся щели заполняют обрезками утеплителя или задувают монтажной пеной;
• изоляцию выполняют в несколько слоев с разбежкой швов.

Отдельного внимания заслуживают стены с бетонной или кирпичной кладкой. Для лучшей теплоизоляции цементные швы между ними делают максимально тонкими. Обусловлено это тем, что используемый раствор промерзает гораздо быстрее, чем бетонные блоки.

Хорошей профилактикой теплопотерь является использование блоков с соединением «шип-паз». В качестве изоляции между ними наносят тонкий слой клея или того же цементного раствора.

Для наружных стен дома из сруба особенно важна качественная конопатка щелей. Материал должен быть биологически инертным, не вызывать интереса у птиц, обладать низким коэффициентом теплопроводности.

Одна из мер профилактики мостиков холода в каркасных домах — грамотная сборка наружных углов, позволяющая проложить в них утеплитель.

Стык наружных стен с фундаментом и кровлей

В стыках наружных стен с фундаментом часто образуются мостики холода. Основная причина этого — неправильная укладка утеплителя. Необходим непрерывный изоляционный контур, когда утеплитель фундаментных стен надежно соединяется с утеплителем наружных стен. Качественной теплоизоляции требует и пол первого этажа.

Проблема стыка наружных стен с кровлей заключается в том, что эти конструкции собирают из материалов с различными эксплуатационными характеристиками. И здесь также важно непрерывное утепление.

Обратите внимание! Теплопотери через кровлю могут достигать 30%.

Практика показывает, что строители иногда забывают проложить теплоизоляцию между наружной стеной и крайними стропилами, не выпускают ее к карнизам, не утепляют мауэрлат.

Балконная плита

Выпуск балконной плиты — слабое место в конструкции любого дома, особенно, если речь идет о железобетонном элементе и отсутствии остекления. В этом случае довольно быстро охлаждается все — сама плита, ее стык с перекрытием, крепежные элементы. Металлокаркас становится хорошим проводником для низких температур в прилегающую комнату.

Решение проблемы заключается в теплоизоляции плиты с трех сторон, утеплении внутренней поверхности перекрытия, использовании стальной арматуры с низким коэффициентом теплопроводности.

Видео: Заделка мостиков холода перед пароизоляцией

Своими руками проще всего устранить мостики холода в оконных и дверных проемах. Немного сложнее добраться до узловых соединений и выполнить ремонт там. Для этого придется пожертвовать чистовой отделкой. Что же касается фундамента и утепления его стыков с наружными стенами, то здесь требуется тщательное выполнение изоляционных работ на этапе строительства.

Мостик или не мостик? Как предотвратить отток тепла через стальной каркас.

Каркасная технология домостроения многогранна и включает несколько вариантов исполнения и силового каркаса, и ограждающих конструкций. Но если разница между теми же домами из СИП и классическими каркасниками по Ларри Хону в самом принципе сборки, то между деревянным каркасом и каркасом из ЛСТК (легкие стальные тонкостенные конструкции) – только в материале. Однако именно металл и становится «камнем преткновения», из-за которого каркасники этого типа практически не распространены в частном секторе. Основная «фобия» относительно металлической начинки стен – мостики холода. Разберемся, что это, так ли они страшны в доме из ЛСТК и какими способами можно минимизировать теплопотери.

1. Что такое мостики холода?
2. Бывают ли дома без мостиков холода?
3. Так дом из ЛСТК будет холодный или нет?
4. Почему термопрофиль ЛСТК проводит тепло хуже, чем обычный металл?
5. Как предотвратить теплопотери через ЛСТК?
6. Чем утепляют дома из ЛСТК?

1 . Что такое мостики холода?

Существовало это физическое понятие всегда, но на слуху появилось в последние десятилетия, параллельно с теплоизоляцией, энергоэффективностью и экономичной эксплуатацией. Если обратиться к терминологии – температурным мостом или мостиком холода называется участок ограждающей конструкции здания с пониженным термическим сопротивлением. Проще – это кусок стены, который проводит тепло сильнее, чем остальная поверхность. И речь не о разгерметизации из-за строительных косяков или некачественных расходников, а о свойствах, присущих любым материалам. Мостик холода сформирован материалом с более высокой, по отношению к основному материалу, теплопроводностью.

2 . Бывают ли дома без мостиков холода?

В кладке мостиками холода будут швы, так как коэффициент теплопроводности раствора выше, чем коэффициент теплопроводности кирпича или блоков. В классическом каркаснике мостики холода – деревянные стойки и балки, так как их теплопроводность выше, чем у используемых для заполнения теплоизоляционных материалов. То есть, в любой неоднородной стене, всегда есть мостики холода и даже в однородных стенах их избежать невозможно, так как основная масса домов строится не на 3D-принтерах. Но в случае с монолитными конструкциями мостиков холода будет значительно меньше за счет однородности стен, отлитых из различных растворов на базе бетона с заполнителями или без. В доме же из ЛСТК металлическая «сердцевина» по определению отличный температурный мост из-за огромной теплопроводности. Один из самых популярных мифов про ЛСТК – из-за мостиков холода будут огромные теплопотери, промерзание стен и конденсат внутри пирога. Но миф, на то он и миф, что с реальностью имеет мало общего.

3 . Так дом из ЛСТК будет холодный или нет?

Как и из любого другого материала, дом из ЛСТК будет таким, каким его спроектируют и построят – хватает криворуких исполнителей во всех технологиях. Да, у металла замечательная теплопроводность, что в данном контексте огромный минус, но дом, даже из ЛСТК, многосоставная конструкция. А металлический каркас, пусть и важнейший, пусть и несущий, но только один из слоев, «скелет», заполняемый и закрываемый как снаружи, так и изнутри. Кроме того, когда речь не о самодельном металлическом каркасе из профильной трубы, а конкретно о легких стальных тонкостенных конструкциях, их теплопроводность изначально гораздо ниже.

4 . Почему термопрофиль ЛСТК проводит тепло хуже, чем обычный металл?

Как кротчайшее расстояние между двумя точками всегда по прямой, так и тепло сквозь стену идет быстрее всего напрямую же. Но в термопрофиле выполнена перфорация – сквозные узкие борозды, прорезанные в шахматном порядке. И сделана она не для красоты, а для уменьшения сечения, увеличения путей передвижения теплопотока и снижения его интенсивности. Конечно, полностью ликвидировать мостики холода только за счет использования термопрофиля нереально, а вот уменьшить количество теплопотерь, вполне. Что вкупе с другими мерами позволяет полностью решить проблему мостиков холода даже когда остов дома металлический.

5 . Как предотвратить теплопотери через ЛСТК?

Чтобы избавиться от мостиков холода, при сборке каркаса из ЛСТК его необходимо изолировать – с этой задачей хорошо справляется перекрестное утепление. Технология аналогична утеплению деревянных каркасов, когда один слой утеплителя укладывается между вертикальными стойками, а второй, между горизонтальными направляющими обрешетки. С той разницей, что второй слой утепления в «деревяхах» может быть как изнутри, так и снаружи, а при утеплении ЛСТК – только снаружи. Некоторые профильные компании предлагают альтернативный вариант перекрестного утепления:

• На металлический каркас накручивается слой плитной облицовки (ЦСП, водостойкая фанера, МДВП и др.);
• Поверх укладывается (напыляется, засыпается) слой теплоизоляции;
• Монтируется обрешетка из шляпного профиля;
• Монтируется слой фасадной теплоизоляции;
• Выполняется отделка фасада.

В этом варианте исполнения несущий каркас изолирован от внешней среды полностью, но судя по опыту участников портала и обычного перекрестного утепления без слоя плитной обшивки вполне достаточно. Плюс, при сборке каркаса между стеновыми рамами рекомендуется использовать прокладки из полиуретана.

6 . Чем утепляют дома из ЛСТК?

Благодаря тому, что профили ЛСТК устойчивы к коррозии, утеплять каркас можно практически любым теплоизоляционным материалом. Это могут быть плиты минеральной и каменной ваты, пенопласт и даже экструдированный пенополистирол, так как нулевая паропроницаемость в данном случае особой роли не играет. Выбор вида теплоизоляции зависит в большей степени от финансовых возможностей – не все потянут плиты PIR или напыление ППУ. Но чтобы дом был теплый и счета за энергоносители не вызывали инфаркт, толщина слоя теплоизоляции должна подбираться не наобум, а с учетом зоны утепления и нормативов теплосопротивления для региона строительства. На практике же чаще всего используют базальтовую каменную вату, что в стенах, что в перекрытиях и крыше, если есть мансардный этаж.